Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Marie-Jeanne JEANNOT

Assistante Administrative et aide comptable
CURGY

Profil professionnel


Titulaire d'un bac pro assistante administrative, je recherche un poste dans le secteur de administrative et aide comptable. Fiable et autonome, je fournis un travail sérieux grâce à ma maîtrise des outils bureautiques et mon sens de la confidentialité. Volontaire, je me démarque par mon implication et ma capacité à prendre des initiatives.

Vue d'ensemble

23
23
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Expérience

Assistante administrative et aide comptable

FLETY MACHIN
Autun
01.2021 - 03.2025
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Gestion des stocks et fournitures de bureau.
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
  • Instruction de dossiers administratifs, contrôle des documents, saisie informatique, travaux de numérisation, classement et archivage des pièces.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
  • Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
  • Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
  • Gestion du courrier : réception et tri, distribution en interne, mise sous pli et affranchissement et rédaction des réponses.
  • Réception, tri et répartition du courrier entrant et sortant.
  • Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
  • Collaboration étroite avec l'équipe comptable pour faciliter le suivi budgétaire et le traitement des dépenses.
  • Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours.

Employé relation clients

TRANSPORT BMV
Autun
01.2019 - 01.2021
  • Intérim
  • Réception et transmission des messages téléphoniques.
  • Traitement des réclamations ou problèmes éventuels rencontrés par les clients, en trouvant rapidement une solution adaptée.
  • Réponse aux demandes de renseignement des visiteurs et orientation vers le service concerné.
  • Réalisation des tâches administratives conformément aux consignes données pour faciliter le suivi de l'activité.
  • Communication d'informations en respectant les règles de confidentialité.
  • Rangement des documents et dossiers afin de faciliter l'accès aux informations recherchées.
  • Saisie informatique de documents administratifs, tels que rapports, notes ou courriers électroniques.

Employé relation clients

TRANSPORT BMV
Autun
01.2018 - 01.2021
  • Intérim

Assistante administrative

VELDEMAN
Autun
10.2018 - 10.2018
  • Intérim

Employé relation clients

TRANSPORT BMV
Autun
07.2018 - 09.2018
  • Intérim

Hôtesse D’accueil Standardiste

Etude Notariale MCNAMARA
Autun
07.2018 - 07.2018
  • Accueil des visiteurs et orientation vers les services concernés, en veillant à leur satisfaction.
  • Réception et transmission des messages téléphoniques.
  • Gestion du standard téléphonique avec optimisation du temps d'attente.

Opératrice de saisie

A.D.V
Autun
04.2018 - 04.2018

Assistante de gestion (contrat professionnalisation en alternance)

S.N.C.F
Montchanin
09.2014 - 06.2016
  • Gestion quotidienne des factures clients et fournisseurs pour assurer une comptabilité à jour.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Traitement efficace des demandes clients par téléphone, e-mail ou courrier postal pour garantir leur satisfaction.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
  • Préparation et suivi des dossiers : rassemblement et vérification des pièces, saisie informatique, numérisation, classement et archivage des documents.
  • Classement et archivage de la documentation interne dans les dossiers papiers et informatiques.
  • Réception des livreurs et des facteurs, tri et distribution du courrier, préparation des plis pour leur expédition (mise sous enveloppe, pesée, affranchissement).
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Mise à jour des supports de suivi : tableaux, fichiers divers.
  • Préparation et envoi des documents contractuels aux partenaires externes dans les délais impartis.
  • Mise en place d'un système d'archivage efficace pour faciliter l'accès aux documents importants.
  • Gestion des fournitures de bureau, commande de nouveaux stocks dans les limites du budget alloué.

Agent administratif (reconversion professionnelle)

CEADOM
Autun
01.2012 - 01.2012
  • Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
  • Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
  • Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
  • Enregistrement des documents dans la base de données.
  • Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.

Auxiliaire de vie

A.S.S.A.D
Autun
10.2001 - 12.2011
  • Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
  • Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
  • Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.
  • Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
  • Aide pour l'hygiène personnelle, accompagnement à la salle de bain et assistance pour l'habillement.
  • Veille à la bonne hydratation des patients, vigilance renforcée pendant l'été et les périodes de fortes chaleurs.
  • Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
  • Accompagnement de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer.
  • Installation des personnes dans leur lit pour la nuit de manière confortable, avec appareil de levage au besoin.
  • Accompagnement des personnes en promenade, à des sorties culturelles et à leurs rendez-vous médicaux.
  • Préparation des repas en tenant compte des régimes alimentaires, aide à la prise des repas.
  • Nettoyage des sols, dépoussiérage du mobilier, lavage des vitres dans les pièces de vie et les sanitaires, entretien du linge.

Formation

Bac Pro Gestion Administration -

GRETA
Le Creusot
09.2014 - 06.2016

Bureautique Word, Excel - undefined

I.F.P.A
01.2012 - 01.2013

D.E.A.V.S - undefined

C.R.I.F.A.D
01.2006 - 01.2007

Compétences

  • Saisir des documents
  • Réaliser des commandes
  • Organiser des plannings
  • Accueillir la clientèle
  • Effectuer des opérations d'encaissement
  • Réceptionner les marchandises
  • Contrôler la conformité de la livraison
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • EBP Gestion
  • Saisir les factures
  • Lettrage
  • Saisir les retours clients
  • Traiter les litiges
  • Suivi des livraisons
  • Enlèvements
  • Mettre à jour les tableaux de suivi
  • Préparation des plombs de transport
  • Classement
  • Archivage
  • Suivi des dépenses
  • Gestionnaire d'e-mails
  • Prise de rendez-vous
  • Cohésion d'équipe
  • Saisie de données
  • Facturation
  • Gestion des priorités
  • Gestion des appels téléphoniques
  • Aisance relationnelle
  • Communication écrite et orale
  • Dynamisme
  • Gestion de dossiers
  • Rigueur
  • Travail en équipe
  • Autonomie
  • Adaptabilité
  • Polyvalence

Personnalisé

True

Informations complémentaires

  • Passion pour la cuisine
  • Pratique de la marhe
  • Lecture
  • Musique
  • Arts créatifs

Chronologie

Assistante administrative et aide comptable

FLETY MACHIN
01.2021 - 03.2025

Employé relation clients

TRANSPORT BMV
01.2019 - 01.2021

Assistante administrative

VELDEMAN
10.2018 - 10.2018

Employé relation clients

TRANSPORT BMV
07.2018 - 09.2018

Hôtesse D’accueil Standardiste

Etude Notariale MCNAMARA
07.2018 - 07.2018

Opératrice de saisie

A.D.V
04.2018 - 04.2018

Employé relation clients

TRANSPORT BMV
01.2018 - 01.2021

Assistante de gestion (contrat professionnalisation en alternance)

S.N.C.F
09.2014 - 06.2016

Bac Pro Gestion Administration -

GRETA
09.2014 - 06.2016

Agent administratif (reconversion professionnelle)

CEADOM
01.2012 - 01.2012

Bureautique Word, Excel - undefined

I.F.P.A
01.2012 - 01.2013

D.E.A.V.S - undefined

C.R.I.F.A.D
01.2006 - 01.2007

Auxiliaire de vie

A.S.S.A.D
10.2001 - 12.2011

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