Cristina JIMENEZ GARCIA

• Pilotage de la performance économique et commerciale en gérant le compte d’exploitation, l’optimisation des stocks et la satisfaction client
• Développement des talents et accompagnement des 6 managers dans la montée en compétences. Management indirect de 70 collaborateurs
• Mise en œuvre des politiques sociales et humaines en tant que membre du comité de direction

• Mise en place de projets commerciaux, pilotage des indicateurs commerciaux du compte d’exploitation et gestion de la rentabilité
• Management des équipes de 15 collaborateurs

• Coordination des commandes, optimisation de la chaîne d'approvisionnement et des délais de livraison avec SAP. Suivi des performances logistiques, reporting et gestion des coûts.
• Gestion des relations avec les fournisseurs et partenaires (militaires et civils) pour garantir une satisfaction optimale
  

Définition des stratégies marketing, coordination des campagnes promotionnelles et analyse les retours clients

Accueil des clients en français, anglais, espagnol et italien, gestion des réservations, anticipation des besoins et satisfaction des demandes spéciales

Accueil et orientation des clients, réapprovisionnement des rayons selon les règles de merchandising, rangement et gestion des stocks pour garantir la disponibilité en magasin.

EMlyon Business School - Lyon, France : Erasmus, 09/2017 – 12/2017

Högskolan Dalarna - Borlänge, Suède : Erasmus, 09/2012 – 06/2013