Profil professionnel
Expérience
Compétences
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Langues
Chronologie
Generic

Luc Postel

Candidature – Poste en vente
Clermont

Profil professionnel


Expérience acquise à l’international dans des environnements dynamiques, au contact direct de publics variés. Solides compétences relationnelles développées dans des fonctions opérationnelles orientées service, nécessitant réactivité, maîtrise du langage et sens de l’écoute.

Maîtrise courante du français, de l’anglais et du portugais ; bon niveau en espagnol. Pratique des langues renforcée par une immersion prolongée, favorisant une communication naturelle, précise et adaptée à chaque interlocuteur.

Intérêt marqué pour les métiers de la vente, secteur alliant relation directe, argumentation, écoute active et capacité à créer un lien de confiance. Motivation forte à évoluer dans un environnement structuré, orienté performance commerciale et qualité de service.

Profil adaptable, sérieux et opérationnel, prêt à s’investir pleinement au sein d’une équipe dynamique.

Expérience

Divers emplois en restauration & bar (à l'étranger

Divers
Portugal Suisse Espagne France
01.2015 - Actuel

Périodes diverses (2015 - actuel)

  • Accueil et conseil client dans des environnements variés et multiculturels
  • Gestion de la relation client, vente additionnelle et optimisation de l’expérience utilisateur
  • Travail en équipe et gestion du stress dans des contextes dynamiques
  • Prise en charge complète du service : accueil, prise de commandes, service en salle et gestion des réclamations
  • Contrôle régulier de la salle : respect du plan de salle, dressage des tables, propreté
  • Préparation et mise en place de la salle avant ouverture
  • Garantie constante de la qualité du service auprès des clients

Ces expériences, réalisées à l’étranger et principalement dans un objectif de financement personnel, ne constituent pas un parcours professionnel formel. Elles ont cependant largement contribué au développement de compétences relationnelles et humaines essentielles.

Compétences

  • Communication interpersonnelle

  • Aisance relationnelle

  • Multilingue : français, anglais, portugais (courants), espagnol (bon niveau)

  • Sens du service et du client

  • Capacité à convaincre et guider une conversation

  • Gestion du stress et réactivité

  • Adaptation rapide à de nouveaux environnements

  • Esprit d’équipe

  • Gestion des conflits

  • Sens du service client

  • Sens du relationnel

  • Sens du service

  • Réactivité face aux imprévus

  • Écoute active des clients

  • Empathie envers la clientèle

  • Prise de décisions rapides

  • Capacités de communication

  • Esprit critique

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Musique
  • Art
  • Voyages
  • Echecs

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Opérationnel
Portugais
Bilingue

Chronologie

Divers emplois en restauration & bar (à l'étranger

Divers
01.2015 - Actuel

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