Clotilde MAGONDI - ENGO
MANAGER
Libreville
Profil professionnel
Professionnelle rigoureuse et autonome, dotée d'une solide expérience en gestion de boutique, management d'équipe et relation client. Mon parcours m'a permis d'acquérir une excellente maîtrise des opérations commerciales, logistiques et administratives. Je suis motivée par les challenges et soucieuse de la qualité du service rendu.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Responsable Boutique
Free Shop Aéroport
Libreville
2019.04 - 2025.04
- Passation des commandes auprès des fournisseurs
- Gestion et encadrement des équipes en boutique
- Suivi des stocks : inventaires réguliers, réassorts
- Organisation et planification du travail
- Préparation des rapports de fin de mois
- Recrutement et préparation des entretiens pour les saisonniers
Agent Commercial
BGFIBank
Libreville
2019.02 - 2019.04
- Commercialisation des GAB intelligents
- Accueil, suivi et fidélisation client
Agent Commercial
AFRIJET
Libreville
2018.01 - 2018.09
- Vente de billets d'avion
- Remplacement du responsable d'agence à Moanda
Agent Commercial
BILLO Optique
Libreville
2017.01 - 2017.09
- Vente et conseil client
- Montage de montures, prise de mesures optiques
Formation
Licence - Gestion des Ressources Humaines
IHEM
2021.01 - 2022.01
Baccalauréat - Série B
Lycée Sainte Marie
Compétences
- Gestion de point de vente
- Management et coordination d'équipe
- Commandes et relations fournisseurs
- Suivi des stocks, inventaires, réassorts
- Gestion de planning et recrutement du personnel
- Rédaction de rapports de fin de mois
- Maîtrise du Pack Office (Word, Excel)
- Sens du service client, écoute et esprit d'équipe
- Motivation d'équipe
- Management
- Analyse des ventes
- Réactivité face aux imprévus
- Outils d'analyse des données
- Merchandising visuel
- Organisation d'événements promotionnels
- Logiciel de caisse
Personnalisé
1ère place - Quality of Service Challenge 2024, Aelia Duty Free
Informations complémentaires
- Musique
- Lecture
- Cinéma
- Cuisine
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Débutant
Chronologie
Licence - Gestion des Ressources Humaines
IHEM
2021.01 - 2022.01
Responsable Boutique
Free Shop Aéroport
2019.04 - 2025.04
Agent Commercial
BGFIBank
2019.02 - 2019.04
Agent Commercial
AFRIJET
2018.01 - 2018.09
Agent Commercial
BILLO Optique
2017.01 - 2017.09
Baccalauréat - Série B
Lycée Sainte Marie