Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Projets réalisés
Frise chronologique
Generic
Céline BARBETTE

Céline BARBETTE

Chargée de Facturation et secrétariat médical
Ézy-sur-Eure

Profil professionnel

Assistante expérimentée, je combine optimisme, organisation et empathie, avec un excellent relationnel et une grande capacité d'écoute. Mon ambition et mon autonomie me permettent de gérer efficacement les tâches administratives et de coordination, tout en offrant un service de qualité irréprochable.

Vue d'ensemble

19
19
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Expérience professionnelle

CHARGÉE DE FACTURATION ET RECOUVREMENT

SomniPlanet
Courbevoie
05.2022 - Actuel

- Facturation : Maîtrise des logiciels ODOO et - Pyxvital/ORISHA, traitement des factures, relations avec la sécurité sociale et les mutuelles.
- Suivi et Relance : Collaboration avec les médecins pour la collecte des DAP, relance pour mise à jour des dossiers patients.
- Logistique : Gestion des envois de matériel PPC (apnée du sommeil) avec suivi des colis via DPD.
- Organisation : Gestion du planning des astreintes, administration des communications téléphoniques et par email.
- Logiciels : Maîtrise de Word, Excel et Adobe.
Interpersonnel : Excellente communication avec les patients et les professionnels de santé.

CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT DES VENTES

SOFIP réseau Procter & Gamble
Paris
01.2022 - 03.2022

- Portefeuille de 127 clients Paris intra-muros

- Organisation, planification des tournées et totale autonomie Sell-out (mise en place d'outils pour booster les ventes en pharmacie)

- Reporting journalier

ASSISTANTE D'EDUCATION

Education Nationale Lycée Jean Jaurès
Châtenay Malabry
09.2019 - 06.2021

- Interlocuteur entre les Parents, les CPE et les élèves

- Encadrement des étudiants

- Faire respecter le règlement intérieur

SECRETAIRE MEDICALE

Konectel78 - Filiale DOCTOLIB
Versailles
01.2017 - 08.2019

- Coordination des plannings pour plus de 400 médecins libéraux.
- Connaissance approfondie du vocabulaire médical.
- Création et mise à jour des dossiers patients.
- Organisation efficace des rendez-vous médicaux.
- Évaluation des urgences et gestion proactive des situations.

ADJOINTE ADMINISTRATIVE

Hôpital André Mignot
Le Chesnay
09.2012 - 01.2017

- Création et suivi des fichiers clients et prospects.
- Phoning, emailing et prise de rendez-vous efficace.
- Commercialisation d'abonnements et de séances de coaching, ainsi que ventes additionnelles.
- Organisation d'Événements pour fidéliser la clientèle, planification d'inaugurations et gestion de la communication.
- Formation des hôtesses d'accueil sur les procédures et services.

HÖTESSE COMMERCIALE

MOVING- CAP TONIC
Versailles
11.2002 - 08.2011

- Création et suivi des fichiers clients et prospects.
- Phoning, emailing et prise de rendez-vous efficace.
- Commercialisation d'abonnements et de séances de coaching, ainsi que ventes additionnelles.
- Organisation d'Événements : Planification d'inaugurations et gestion de la communication.
- Formation des hôtesses d'accueil sur les procédures et services.

VENDEUSE EN PRET A PORTER

H&M HENNES & MAURITZ
Le Chesnay
01.2006 - 08.2007

- Formation des nouveaux et montée en compétences

- Gestion du stock et réassort

- Réception marchandises et mise en rayon

- Gestion de la caisse Mise en place vitrine/matching

Formation

CERTIFICATION DE DELEGUEE PHARMACEUTIQUE - Titre certifié de DP inscrit au RNCP au niveau III (Bac+2)

IFDMS FONDATION EFOM Boris DOLTO
Paris, 15
09.2021 - 05.2021

Baccalauréat Accueil & Services - Gestion, marketing

Lycée Jean Perrin
Saint-Cyr-l'École
01.2003 - 04.2004

Compétences

  • Esprit d'équipe

  • Rigueur professionnelle

  • Ténacité

  • Optimisation des processus

  • Éthique professionnelle

  • Gestion de la facturation

  • Sens de l'analyse

  • Sens du service

Informations complémentaires

Twirling Bâton : Pratique du twirling bâton en compétition, tant en solo qu’en équipe, avec 18 ans d’expérience.
- Photographie : Passion pour la photographie, capturant des moments et des paysages.
- Musique : Attrait pour le piano, appris en autodidacte, qui enrichit ma créativité et ma sensibilité artistique.
- Voyages : Découverte de diverses cultures à travers mes voyages en Thaïlande, au Maroc, en Égypte, au Portugal, en Espagne, aux Baléares, aux Canaries, ainsi qu'à Amsterdam, Londres et Bruxelles.

Projets réalisés

    Relance des Médecins pour la Récupération des Demandes d'Accord Préalable (DAP) Liées à la Facturation

    Dans le cadre de l'optimisation des processus administratifs, j'ai mené un projet de relance des médecins afin d'assurer la récupération des Demandes d'Accord Préalable (DAP) liées à la facturation. En adoptant une approche méthodique, j'ai établi une communication efficace avec les praticiens, ce qui a permis d'améliorer significativement le taux de réponse et d'obtenir les documents nécessaires dans les délais impartis. Ce projet a non seulement renforcé les relations professionnelles, mais a également contribué à l'efficacité globale du service de facturation.

Frise chronologique

CHARGÉE DE FACTURATION ET RECOUVREMENT

SomniPlanet
05.2022 - Actuel

CHARGÉE DE DÉVELOPPEMENT DES VENTES

SOFIP réseau Procter & Gamble
01.2022 - 03.2022

CERTIFICATION DE DELEGUEE PHARMACEUTIQUE - Titre certifié de DP inscrit au RNCP au niveau III (Bac+2)

IFDMS FONDATION EFOM Boris DOLTO
09.2021 - 05.2021

ASSISTANTE D'EDUCATION

Education Nationale Lycée Jean Jaurès
09.2019 - 06.2021

SECRETAIRE MEDICALE

Konectel78 - Filiale DOCTOLIB
01.2017 - 08.2019

ADJOINTE ADMINISTRATIVE

Hôpital André Mignot
09.2012 - 01.2017

VENDEUSE EN PRET A PORTER

H&M HENNES & MAURITZ
01.2006 - 08.2007

Baccalauréat Accueil & Services - Gestion, marketing

Lycée Jean Perrin
01.2003 - 04.2004

HÖTESSE COMMERCIALE

MOVING- CAP TONIC
11.2002 - 08.2011
Céline BARBETTEChargée de Facturation et secrétariat médical