Céleste Carpentier
Chargee de relation client - Gestion administrative & suivi de dossiers
Wasquehal
Profil professionnel
Rigoureuse et dotée d’un excellent sens du service, je mobilise mes compétences en gestion administrative et en communication pour offrir un suivi personnalisé aux clients et partenaires. Mon expérience dans l’accueil, l’enseignement et l’assistanat juridique m’a permis de développer une grande polyvalence, une écoute active et une capacité à traiter les demandes avec réactivité et professionnalisme.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience
Juriste
M55 Capital
Shanghai
01.2025 - 12.2025
- Gestion et suivi de dossiers clients ; préparation et mise à jour de documents ; appui à la communication.
- Montage des dossiers, rassemblement et vérification des documents, conduite des démarches juridiques.
- Réalisation d'une veille professionnelle, rédaction de synthèses.
Professeure Particulière (anglais & Français)
Complétude & Superprof
En Ligne
01.2024 - Current
- Cours personnalisés ; suivi des progrès et adaptation des supports pédagogiques.
- Proposition d'exercices pratiques variés afin d'améliorer la confiance en soi et l'autonomie des élèves.
- Soutien scolaire auprès d'élèves de primaire et de collège.
Agent D'accueil et De Surveillance
Musée d'Histoire Naturelle & Palais des Beaux-Arts
Lille
01.2024 - 01.2025
- Accueil et orientation du public ; information des visiteurs ; gestion des flux et surveillance des espaces.
Vendeuse En Prêt-à-porter
Jay Jays
Broome, Australie
09.2023 - 11.2023
- Développement du sens du service, écoute active, gestion de situations diverses ; perfectionnement de l'anglais ; renforcement des qualités relationnelles, d'adaptabilité et d'organisation.
- (meilleure vendeuse trois mois consécutifs)(meilleure vendeuse trois mois consécutifs)
- Bipage, étiquetage, pose d'antivols, pliage, cintrage et mise en rayon.
- Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
- Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.
Juriste - Propriété Intellectuelle
Rezac Law Group
Paris
09.2021 - 05.2022
- Réorganisation et suivi du portefeuille clients ; gestion des relations avec offices et partenaires ; rédaction et envoi d'accords et actes ; validation juridique de supports marketing.
- Montage des dossiers, rassemblement et vérification des documents, conduite des démarches juridiques.
- Réalisation d'une veille professionnelle, rédaction de synthèses.
Formation
Préparation à l'examen du CRFPA - Spécialité droit des affaires
Université De Lille
Lille 01.2024 - 11.2024
Master - Droit des affaires - Propriété industrielle
Université De Lille
Lille 01.2020 - 01.2022
Licence - Droit privé
Université Paris Nanterre
Nanterre 01.2017 - 01.2020
Compétences
- Gestion de la relation client
- Gestion administrative
- Accueil et orientation
- Suivi des dossiers clients
- Excellentes capacités relationnelles
- Rigueur
- Organisation
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Patience et écoute
Informations complémentaires
- Pratique du théâtre au sein d’une troupe amateur pendant 5 ans
- Passion pour la photographie
- Arts créatifs : couture, dessin, peinture.
- Voyages : Japon, Sri Lanka, UAE, Chine, Suède…
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Courant
Chronologie
Juriste
M55 Capital
01.2025 - 12.2025
Préparation à l'examen du CRFPA - Spécialité droit des affaires
Université De Lille
01.2024 - 11.2024
Professeure Particulière (anglais & Français)
Complétude & Superprof
01.2024 - Current
Agent D'accueil et De Surveillance
Musée d'Histoire Naturelle & Palais des Beaux-Arts
01.2024 - 01.2025
Vendeuse En Prêt-à-porter
Jay Jays
09.2023 - 11.2023
Juriste - Propriété Intellectuelle
Rezac Law Group
09.2021 - 05.2022
Master - Droit des affaires - Propriété industrielle
Université De Lille
01.2020 - 01.2022
Licence - Droit privé
Université Paris Nanterre
01.2017 - 01.2020