Claudia ISMAEL

Expérience

Gestionnaire administratif

AUTO GESTION GUADELOUPE

05.2023 - Actuel

Gestion quotidienne des opérations comptables, y compris la saisie et le suivi des factures.
Prise en charge des demandes clients par téléphone et e-mail, apportant une réponse rapide et adaptée.
Suivi des dossiers du personnel , contrats de travail, absences, congés et évaluations de performance.
Suivi administratif du personnel et établissement de l'ensemble des déclarations sociales.
Établissement des bulletins de paie, gestion des éléments variables tels que titres de transport, bonus, acomptes et absences.
Production des documents de synthèse vérifiés par l'expert-comptable tels que les comptes de résultat, balances des comptes, comptes d'exploitation et bilans comptables.

Gestionnaire administrative

Micro-entreprise

01.2012 - 05.2025

Établissement des factures clients.
Transmission des documents administratifs de l'entreprise aux services concernés.

Gestionnaire en assurances

Assurance Avenir Antilles

05.2018 - 04.2023

Contrôle des pièces justificatives pour validation, traitement des dossiers, demande de pièces à jour le cas échéant.
Suivi des contrats d'assurance, prise de contact avec les clients pour les éventuels ajustements à effectuer.
Prise en charge des appels téléphoniques, analyse et réponse aux diverses demandes des clients.

Assistante de direction

BSE

Jarry

02.2018 - 03.2018

Agent administratif

Pôle Emploi

Baie-Mahault

01.2016 - 01.2017

Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
Gestion du courrier entrant : tri, distribution aux différents services, traitement des e-mails.
Classement et archivage des documents selon les procédures établies.
Accueil téléphonique et physique du public pour répondre à leurs demandes.

Agent administratif - Service RH

Pôle Emploi

01.2013 - 10.2015

Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.

Assistante administrative & comptable

Comptoir de l'Alu / SCD Matériel Électrique

Jarry

04.2011 - 12.2011

Gestion de la comptabilité clients et fournisseurs.
Suivi des règlements clients avec relances téléphoniques.
Saisie des opérations comptables dans le logiciel [Nom du logiciel].
Saisie des virements bancaires et des chèques, traitement des rejets, archivage des justificatifs.
Établissement des factures clients, avec envoi des documents.
Traitement des déclarations de TVA dans le respect des délais.
Classement des documents comptables dans les dossiers physiques et la base de données informatique.
Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.

Comptable trésorerie

Groupe Digital

Jarry

01.2011 - 02.2011

Aide comptable stagiaire

CSN Guadeloupe

01.2010 - 12.2010

Présentation de l'entreprise: cabinet d'expertise comptable
Cabinet d'expertise comptable

Aide comptable

Champion

Lamentin

09.2009 - 12.2009

Saisie des factures fournisseurs, veille à la bonne tenue des livres d'achats, pointage des comptes, contrôle des encaissements, rapprochements bancaires.
Classement méthodique des documents comptables pour faciliter les recherches ultérieures et le suivi administratif.
Saisie comptable selon les règles de codification.
Saisie efficace et rapide de gros volumes de factures de ventes et d'achats.

Secrétaire comptable

Dimeco - Connexion

Jarry

12.2000 - 08.2009

Saisie des écritures comptables dans le logiciel de gestion.
Gestion de la comptabilité générale comprenant l'enregistrement des opérations financières, les comptes fournisseurs et clients, ainsi que la préparation des factures et des paiements.
Préparation des remises de chèques en banque.
Gestion des déclarations de TVA, des rapprochements bancaires et de la préparation des rapports financiers mensuels.
Suivi des rapprochements bancaires.
Préparation des rapports mensuels et bilans pour la direction et les équipes.

Secrétaire comptable

La Manne de Mer

Jarry

08.2000 - 11.2000

Profil professionnel

Vue d'ensemble

Expérience

Gestionnaire administratif

Gestionnaire administrative

Gestionnaire en assurances

Assistante de direction

Agent administratif

Agent administratif - Service RH

Assistante administrative & comptable

Comptable trésorerie

Aide comptable stagiaire

Aide comptable

Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Formation

BEP -

BTS -

Bac Pro -

Compétences

Informations complémentaires

Chronologie

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