Clarisse Virginie Nana
Consultante en Recrutement
Courbevoie
Profil professionnel
Je suis une professionnelle fiable et enthousiaste avec plusieurs années d'expérience dans le domaine des Ressources Humaines. Je désire évoluer au sein de votre direction en occupant un poste en recrutement. J’ai travaillé avec des salariés ayant des parcours et profils différents, je sais écouter, trouver des solutions et anticiper les besoins.
Mes expériences personnelles et professionnelles font de moi une personne qui s'intègre sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
13
13
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Assistante de Direction -CODIR DRH TGV- Intercités
SNCF Voyageurs - Transport, Voyages SNCF- Direction des Ressources Humaines
Saint-Denis
02.2018 - Actuel
- Organisation et Coordination des agendas.
- Planification, organisation et suivi des réunions de gouvernance.
- Organisation des voyages et événements d'entreprise de type séminaires, team building .
- Mise en place des actions liées à la qualité de vie au travail en lien avec les enquêtes Pulse et C'EST A VOUS.
- Gestion de la logistique.
- Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
Adjointe Directrice Alpha
SNCF - Transport, Direction Cohésion Ressources Humaines- EIM de Paris Saint-Lazare
Paris
02.2017 - 01.2018
- Management d'une équipe pluridisciplinaire de 7 salariés en turn over.
- Communication avec les Conseillers Mobilité sur l'intégration et le suivi des salariés.
- Accompagnement des salariés sur les sites d'activités déportées et gestion des activités.
- Formation et accompagnement des salariés dans la montée en compétence.
- Animation des projets et mise en place des procédures dans le cadre des activités.
- Gestion des demandes et réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction continue.
- Animation de réunions d'équipe pour partager les informations importantes et favoriser la cohésion entre collaborateurs.
Responsable des Opérations Services en Gare
SNCF Voyageurs - Transport, Etablissement Gares Transilien L-A-J - COE de Paris Saint-Lazare
Paris
11.2016 - 01.2017
- Echanges réguliers avec les équipes sur leurs difficultés et réussites.
- Identification et résolution rapide des problèmes ou conflits pouvant impacter la production.
- Management en opérationnel des équipes du service en gare.
- Supervision et préparation commerciale des trains.
- Suivi de la production pour le compte de l'Escale.
- Gestion des stocks et approvisionnements pour assurer la disponibilité des produits.
Gestionnaire Mobilité Internationale
SNCF Voyageurs - Transport, Direction Ressources Humaines- Département RH International
Saint-Denis
05.2014 - 10.2016
- Gestion des ressources humaines, incluant le recrutement, l'intégration des Stagiaires et VIE (Volontariat International en Entreprise).
- Mise en place et suivi de la protection sociale des Détachés et Expatriés.
- Calcul et transmission des éléments variables de paie des salariés et stagiaires.
- Communication, appui et conseil administratif auprès des salariés.
- Sélection des CV dans la base de données RH international
- Gestion des ressources humaines, incluant le recrutement, l'intégration .
- Suivi des congés et absences.
- Gestion d'un porte feuille de 200 personnes.
Responsable de la Gestion Administrative
SNCF International SAS - Ingénierie, Département des Ressources Humaines
Saint-Denis
03.2010 - 04.2014
- Gestion administrative : contrat de travail, protection sociale, paie, avantages sociaux.
- Gestion prévisionnelle des emplois.
- Formation (proposer les formations ponctuelles adaptées aux besoins de chaque salarié).
- Suivi du contrat de la Mutuelle.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
- Gestion d'un porte feuille de plus de 150 salariés ( Mise à disposition, CDI, CDD et CDD d'Usage).
Responsable de la Gestion des Expatriés, Détachés
SNCF International SAS - Ingénierie, Département des Ressources Humaines
Paris
04.2005 - 02.2010
- Gestion administrative du personnel: contrats de travail, conventions de mise à disposition, mutuelle ,les absences et les congés payés.
- Calcul des prix de vente et valorisation comptable des coûts du personnel.
- Calculs liés à la retenue et égalisation fiscale.
- Gestion de la paie, suivi des évolutions salariales, mise à jour des cotisations sociales.
- Analyse et contrôle des éléments de facturation du personnel.
- Conseil, support aux Directeurs d'Affaires dans l'appropriation et la compréhension des procédures administratives et politique RH.
- Interface avec la SNCF pour l'application des procédures RH et la gestion du personnel.
- Liaison avec les salariés pour toutes les questions relatives à leurs contrats, droits et obligations.
- Calcul et saisie des éléments variables pour la paie.
- Mise à jour régulière des dossiers du personnel conformément aux réglementations et législations en vigueur.
- Tenue du tableau de bord pour le suivi des missions et élaboration des statistiques.
- Gestion d'un portefeuille de 200 salariés.
Formation
Certificat de fin d'étude 3ème Cycle en Management - Ressources Humaines
Institut des Ressources Humaines
Paris 10.2000 - 06.2001
Master 2 - Arts, Lettres, Langues mention Humanités et Mgmt parcours RH et innovation
Université Paris Nanterre
Nanterre 10.2020 - 03.2022
Master 1 - Histoire Contemporaine
Université Paris VIII
Saint-Denis 10.1994 - 03.2001
Compétences
Ressources Humaines
Mobilité Internationale
Gestion des situations d'urgence avec calme et sang froid
Autonomie dans la gestion quotidienne du travail
Motivation et engagement
Esprit d'équipe
Flexibilité et adaptation
Diplomatie et discrétion
Maîtrise de soi
Sens de l'organisation
Posture de service et d'écoute
Sélection des CVs pertinents
Informations complémentaires
- Assistante Sociale « Association Famille Tee NDOUMGNI de France ». Solidarité et Entraide France-Cameroun- Mise en place et réalisation de Projets
- Musique
- Passion pour les cultures du monde
- Membre de la chorale familiale
- Passion pour les cuisines du monde
Langues
Anglais
Intermédiaire
LOGICIELS
- Word
- Excel
- Access
- Logiciels internes SNCF
Certificats
2011-2020
- Droit du travail
- Gérer la Mobilité Internationale
- Réglementation du travail SNCF
- Procédures Disciplinaires
- Préparer et Participer à une réunion des Délégués du Personnel
- Intégrer la Fonction RH
- Agilité
Chronologie
Master 2 - Arts, Lettres, Langues mention Humanités et Mgmt parcours RH et innovation
Université Paris Nanterre
10.2020 - 03.2022
Assistante de Direction -CODIR DRH TGV- Intercités
SNCF Voyageurs - Transport, Voyages SNCF- Direction des Ressources Humaines
02.2018 - Actuel
Adjointe Directrice Alpha
SNCF - Transport, Direction Cohésion Ressources Humaines- EIM de Paris Saint-Lazare
02.2017 - 01.2018
Responsable des Opérations Services en Gare
SNCF Voyageurs - Transport, Etablissement Gares Transilien L-A-J - COE de Paris Saint-Lazare
11.2016 - 01.2017
Gestionnaire Mobilité Internationale
SNCF Voyageurs - Transport, Direction Ressources Humaines- Département RH International
05.2014 - 10.2016
Responsable de la Gestion Administrative
SNCF International SAS - Ingénierie, Département des Ressources Humaines
03.2010 - 04.2014
Responsable de la Gestion des Expatriés, Détachés
SNCF International SAS - Ingénierie, Département des Ressources Humaines
04.2005 - 02.2010
Certificat de fin d'étude 3ème Cycle en Management - Ressources Humaines
Institut des Ressources Humaines
10.2000 - 06.2001
Master 1 - Histoire Contemporaine
Université Paris VIII
10.1994 - 03.2001
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