Christophe MORENO

• Développement de stratégies marketing pour attirer de nouveaux membres tout en fidélisant les adhérents actuels.
• Suivi des tendances et innovations dans le secteur sportif pour proposer de nouveaux services ou améliorer les offres existantes.
• Surveillance de la sécurité au sein de l'établissement, veillant à la conformité avec toutes les réglementations applicables.
• Suivi et évaluation des performances sportives, en mettant en place des outils d'analyse appropriés.
• Organisation régulière de formations pour le personnel afin d'améliorer leurs compétences professionnelles.
• Gestion administrative courante du centre sportif, y compris la gestion des contrats et la correspondance officielle.
• Management d'une équipe de 12 personnes, gestion des plannings, supervision du travail effectué.
• Gestion financière du complexe sportif, incluant la préparation du budget annuel et le suivi des dépenses.
• Gestion et supervision du personnel sportif, y compris les entraîneurs, les athlètes et le personnel administratif.

• Mise en place d'une culture centrée sur le client au sein de l'entreprise, favorisant l'empathie et l'écoute active.
• Mise au point des orientations stratégiques en accord avec la politique commerciale de l'entreprise.
• Suivi des indicateurs de performance clés liés à la satisfaction client et aux objectifs commerciaux.
• Collaboration avec les autres services pour résoudre les problèmes complexes rencontrés par les clients.

Développement d'un portefeuille d'annonceurs sur les départements de la zone commerciale définie (11,12,30,34 et 66.).

• Prospection téléphonique à partir de la liste fournie, en me basant sur le script commercial donné, présentation de l'entreprise et des produits, planification des rendez-vous.
• Actions de prospection de terrain afin de développer le portefeuille clients, ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise, acquisition de nouveaux comptes.
• Gestion des dossiers clients, rassemblement et vérification des documents transmis afin de m'assurer de leur conformité, mise à jour des données sur le logiciel SALES FORCE.
• Analyse du marché et suivi des activités des entreprises concurrentes afin de traiter efficacement les objections des clients, veille professionnelle pour me tenir au courant des tendances digitales et de l'univers publicitaire et marketing.
• Commercialisation de solutions digitales publicitaires sur internet et les réseaux sociaux, auprès de responsable marketing, de chefs d'entreprises et de décideurs institutionnels.

• Détection, entretien et recrutement de jeunes sportifs avec un talent exceptionnel dans la perspective de les préparer aux exigences du très haut niveau, avec un double projet scolaire et sportif.
• Collaboration avec la direction DRAJES et la FFR pour transformer les projets en politiques réelles et faire progresser les objectifs du programme.
• Coordination des intervenants d'appuis (médical, récupération, soutien scolaire.), des intervenants permanents (préparateurs physiques, mentaux et techniques.) et de l'équipe d'encadrement direct (responsable suivi scolaire et entraineurs.)
• Optimisation des systèmes opérationnels pour maintenir un niveau de qualité des prestations au regard des objectifs de budgets, de rationalisation de la gestion des emplois du temps scolaires et sportifs des jeunes encadrés.
• Capacité à identifier les difficultés et à prendre des décisions individuellement ou par consensus.
• Conversion d'objectifs en résultats à travers des projets innovants et des prises d'initiatives.

• Développement d'un portefeuille clients BtoB.
• Gestion de la relation commerciale avec les clients, les services supports, internalisés ou externalisés.
• Étude des besoins clients, réalisation d'audits de faisabilité, présentation et mise en place de solutions médias et hors médias adaptées.
• Utilisation d'études de marché et d'enquêtes menées auprès des professionnels et de secteurs professionnels afin de mieux comprendre leurs besoins pour y répondre.

• Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
• Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
• Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.

Mission temporaire de remplacement d'un collaborateur.

• Mise en place d'une culture centrée sur le client au sein de l'entreprise, favorisant l'empathie et l'écoute active.
• Mise au point des orientations stratégiques en accord avec la politique commerciale de l'entreprise.
• Mise en place de processus d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité opérationnelle.

• Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
• Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
• Développement de stratégies commerciales pour accroître les revenus et la rentabilité.
• Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
• Identification des opportunités de marché et élaboration de plans d'action adaptés.
• Conduite des négociations avec les clients dans le but d'optimiser la marge commerciale.
• Mise en place de plans d'actions pour conquérir de nouveaux marchés, suivi des résultats et ajustement si nécessaire.