Christophe LAURENT
Commercial Itinérant
GRIEGES
Profil professionnel
Technico-commercial avec 20 ans d'expérience, je suis expert dans l'analyse des besoins clients et la proposition de solutions adaptées. Empathique et à l'écoute, je m'efforce de garantir la satisfaction client à chaque étape du processus d'achat. Mon sens du relationnel et ma capacité à développer des relations durables sont mes atouts majeurs.
Vue d'ensemble
11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
TECHNICO COMMERCIAL
FRANCE FRAIS RHONE ALPES
FEYZIN
05.2005 - Actuel
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
- Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur
- Réalisation des devis, négociation et conclusion des ventes, participation aux démarches de recouvrement des créances.
- Gestion et suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
COMMERCIAL
FRANCE VIANDES
CORBAS
06.2003 - 04.2005
- Orientation technique des clients dans le choix des produits.
- Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
- Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
PROSPECTEUR
MAISON THIRIET
PIERRE BENITE
02.1994 - 04.2003
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions donnée
- Prospection commerciale avec des stratégies adaptées aux enjeux : terrain, mail, téléphone, réseaux sociaux.
- Suivi rigoureux du processus commercial, depuis la prospection jusqu'à la livraison, en passant par le traitement administratif.
Formation
Baccalauréat profesionnel - ELECTRONIQUE
LYCEE EDOUARD BRANLY
LYON 09.1988 - 06.1992
Compétences
- Négociations B2B
- Prise d'initiative
- Autonomie professionnelle
- Adaptabilité aux changements
- Relation clientèle durable
- Sensibilité produit
- Analyse des besoins client
- Écoute active des clients
- Élaboration de propositions commerciales
- Adaptabilité au changement
- Développement du portefeuille
- Fidélisation des clients
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine [nom du pays]
- Pratique du cyclisme depuis 13 ans et auparavant 35 années de football au niveau régional
- Pâtisserie
- Mode
- Tir sportif: membre actif d'un club depuis 2 ans
Langues
Anglais
Notions
Espagnol
Notions
Chronologie
TECHNICO COMMERCIAL
FRANCE FRAIS RHONE ALPES
05.2005 - Actuel
COMMERCIAL
FRANCE VIANDES
06.2003 - 04.2005
PROSPECTEUR
MAISON THIRIET
02.1994 - 04.2003
Baccalauréat profesionnel - ELECTRONIQUE
LYCEE EDOUARD BRANLY
09.1988 - 06.1992