Cherelle Trizi-caron
Manager
Argenteuil
Profil professionnel
Professionnel apportant une expérience diversifiée en service à la clientèle, gestion d'équipe et coordination de projets. Expériences confirmées en satisfaction client et la gestion de collaborateurs. Attention particulière portée à la formation du personnel comme élément clé de l'amélioration continue du service et du renforcement de l'esprit d'équipe.
Je suis dotée de nombreuses années d'expérience dans le commerce , combinées à une solide formation dans le domaine du management et une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances. Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation.
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience professionnelle
Manager formatrice
Burger king
Argenteuil
04.2024 - 11.2024
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
- Formation des nouveaux arrivants aux procédures de travail.
- Mise en place de procédures internes pour assurer la qualité du service client et la résolution rapide des problèmes.
- Collaboration avec l'ensemble des équipes, managers et membres de la direction pour atteindre un objectif commun.
- Coordination des activités de formation et développement des compétences des collaborateurs.
- Mise en place de stratégies opérationnelles pour optimiser les processus internes et réduire les coûts.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Création d'un environnement de travail stimulant pour attirer et retenir les talents.
- Gestion des situations d'urgence en prenant des décisions rapides et efficaces.
Manager en restauration rapide
Burger King
Argenteuil
01.2024 - 11.2024
- Gestion des stocks et des inventaires : produits alimentaires et produits d'entretien, fournitures, matériel.
- Vérification des caisses, contrôle de la bonne comptabilisation des recettes et gestion des dépôts à la banque.
- Opérations d'ouverture et de fermeture du restaurant effectuées en respectant les normes de sécurité établies.
- Contrôle du respect des normes d'hygiène et de sécurité, vérification de la propreté des locaux.
- Formation des nouveaux embauchés : procédures de travail, utilisation des équipements.
- Supervision de la réception des livraisons, contrôle de la conformité et de la qualité des denrées alimentaires.
- Gestion efficace des stocks pour assurer une disponibilité constante des produits et minimiser les pertes.
Leader shift
Burger King
Argenteuil
02.2022 - 01.2024
- Utilisation experte d’excel, world, Adoria, Web reporting, BK Manager pour les tâches quotidiennes et la production de suivis chiffre d’affaire à la demie heure ou à l’heure ainsi que la production
Employée polyvalente
Burger King
Argenteuil
07.2019 - 02.2022
- Rangement et nettoyage de mon poste de travail et des locaux, entretien du matériel, application du protocole sanitaire lié à la COVID-19.
- Traitement des commandes à emporter, service des boissons et des préparations aux clients (sandwichs, pâtisseries …), encaissement des règlements.
- Préparation des sandwichs en suivant les recettes (ingrédients et quantités), mise en place des produits dans les présentoirs, affichage des prix.
- Encaissement des règlements clients (carte bancaire, espèces, chèque), utilisation du terminal de paiement portatif, comptage du fonds de caisse en fin de service.
- Soutien administratif et confidentiel à l'équipe de direction et aux membres du conseil d'administration.
- Réception des livraisons de marchandises, contrôle de conformité avec le bon de commande, déchargement et stockage des produits.
Formation
Niveau bac - Technologique
Lycée Julie Victoire Daubié
Argenteuil 09.2020 - 7 2021
Stage - Général
Maternelle Carnot
Argenteuil 12.2022 - 12 2022
Brevet des collèges - Générale
Collège Carnot
Argenteuil 09.2016 - 7 2017
Compétences
- Leadership
- Leader d'équipe
- Sens relationnel
- Créativité
- Leadership d'équipe
- Management des équipes
- Management d'équipes pluridisciplinaires
- Management d'une équipe
Langues
Français
Intermédiaire (B1)
Anglais
Intermédiaire (B1)
Informations complémentaires
- La musique
- Le sport
- Le cinéma
- Divers instruments
Frise chronologique
Manager formatrice
Burger king
04.2024 - 11.2024
Manager en restauration rapide
Burger King
01.2024 - 11.2024
Stage - Général
Maternelle Carnot
12.2022 - 12 2022
Leader shift
Burger King
02.2022 - 01.2024
Niveau bac - Technologique
Lycée Julie Victoire Daubié
09.2020 - 7 2021
Employée polyvalente
Burger King
07.2019 - 02.2022
Brevet des collèges - Générale
Collège Carnot
09.2016 - 7 2017
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Md Bipul AliMd Bipul Ali
Assistant Manager à King Food AB (Burger King)Assistant Manager à King Food AB (Burger King)
Bryce GladueBryce Gladue
Assistant Manager à Burger King Londonderry (King MG Kitch inc)Assistant Manager à Burger King Londonderry (King MG Kitch inc)
Channay MoreheadChannay Morehead
Shift Manager à Burger KingShift Manager à Burger King