Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Charles PILARD

Bouguenais

Profil professionnel

Commerciale dans la vente de véhicules neufs secteur chez Renault depuis 7 ans, je souhaite aujourd’hui élargir mes compétences et relever de nouveaux défis.
La gestion d’un secteur composé de 5 agents Renault m’a permis de découvrir le management de proximité, l’animation d’équipe, ainsi que de renforcer ma capacité à m’adapter à des profils variés.

Dans cette continuité, je suis à la recherche d’un poste de responsable des ventes, où je pourrai mettre à profit mon expérience terrain tout en développant mes compétences managériales et stratégiques.




Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Commerciale secteur véhicule neuf

Renault Retail Group (2018-2021) - Groupe Jean Rouyer automobiles (2021 à aujourd'hui)
Nantes
08.2018 - Actuel
  • Développement et fidélisation d’un portefeuille clients BtoC et BtoB
  • Réalisation des objectifs de vente VN et financement
  • Suivi complet du cycle de vente : prospection, négociation, livraison, satisfaction client
  • Animation commerciale de 5 agents Renault :
    Formation, suivi des performances, accompagnement terrain
    Mise en place d’actions commerciales ciblées
    Relais des objectifs du constructeur et reporting mensuel
  • Collaboration étroite avec le Chef des Ventes et les équipes marketing
  • Formation de 2 alternant en écoles de ventes :
    Accompagnement à la prise de poste
    Suivi des premières ventes et consolidation des techniques de vente
    Intégration à l'entreprise et aux standards Renault


Barman

BE AT ONE
Liverpool
03.2018 - 06.2018
  • Accueil et fidélisation de la clientèle
  • Service au bar et en salle selon les besoins
  • Gestion du stocks et approvisionnements
  • Maintien de la propreté du bar selon les normes d’hygiène

Stagiaire Vendeur Automobiles

BMW
Nantes
05.2017 - 10.2017
  • Accueil clients en showroom
  • Argumentaire commercial sur véhicules premium
  • Présentation des différents produits de financement (LOA/ LLD/Crédit)
  • Participation aux vente à marchand avec le chef de vente
  • Mise en place d'action marketing
  • Ventes de véhicules

Conseiller Livraison

Renault Retail Group
Nantes
07.2016 - 12.2016
  • Présentation du véhicule,
  • vérification des véhicules et des dossiers de livraison avec le service préparation et le bac office
  • Garantie d’une expérience client personnalisée au moment de la livraison
  • Mise en place du hall de livraison selon les procès Renault

Stagiaire Vendeur automobile

BMW
Nantes
06.2015 - 06.2016
  • Accueil clients en showroom
  • Participation à la découverte client et aux essais
  • Découverte du parcours client VN/VO et outils de vente
  • Mise en place d'un plan d'action pour optimiser la vente des véhicule de + 180 jours de stock
  • Livraison de véhicule
  • Mise en place du hall et du parc VO


Formation

BTS - Gestionnaire d'Unité Commerciale Spécialisée en Automobile

Escra
Le Mans
01.2017 - 10.2017

BTS - MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

PIGIER PERFORMANCE
NANTES
09.2014 - 06.2016

Compétences

  • Maîtrise du cycle de vente automobile (VN, financement, services)
  • Capacité à fixer et atteindre des objectifs (Animation du secteur)
  • Bonne connaissance des produits : marques, modèles, technologies, positionnement
  • Formation et montée en compétences (formation logiciels et produits, accompagnement quotidien des agents)
  • Organisation et gestion des priorités pour piloter l’activité quotidienne
  • Maîtrise des outils informatiques (Maeva, Renault net, Move)
  • Excellente communication avec les clients, les équipes et la direction
  • Esprit d’analyse et de décision
  • Dynamisme et réactivité
  • Esprit d'équipe avec les différents services


Informations complémentaires

  • Sport : Football, course à pied
  • Voyages

Langues

Anglais
Intermédiaire (B1)

Chronologie

Commerciale secteur véhicule neuf

Renault Retail Group (2018-2021) - Groupe Jean Rouyer automobiles (2021 à aujourd'hui)
08.2018 - Actuel

Barman

BE AT ONE
03.2018 - 06.2018

Stagiaire Vendeur Automobiles

BMW
05.2017 - 10.2017

BTS - Gestionnaire d'Unité Commerciale Spécialisée en Automobile

Escra
01.2017 - 10.2017

Conseiller Livraison

Renault Retail Group
07.2016 - 12.2016

Stagiaire Vendeur automobile

BMW
06.2015 - 06.2016

BTS - MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES

PIGIER PERFORMANCE
09.2014 - 06.2016

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Charles PILARD