Céline JEROME

• Gestion d'un portefeuille de partenaire AFM ( Boulanger, Auchan, Leroy merlin, Electro dépôt, Norauto, Cultura) dans la vente de services et produits financiers.
• Co construire des plans d'actions avec les comités de direction des enseignes.
• Mesurer et analyser les résultats suivant les KPI
• ==> 15 M€ de CA en 2024.
• Mise en œuvre de la feuille de route stratégique du secteur

J'ai pu effectuer ce métier dans différentes région :

• 2 ans en région Nord (2015-2017)
• 3 ans en région Rhône Alpes (2017-2020)

• Accompagnement de la transformation de 4 agences (Englos, Noyelles-Godault , Le havre , Montivilliers)
• Encadrement et accompagnement de 17 collaborateurs au changement (communiquer efficacement, aborder la résistance et fixer les attentes, maintenir l'engagement de l'équipe)
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Mise en place du plan GPEC

• Encadrement et Management d'une équipe de 6 personnes réparties sur un point de vente principal .
• Commercialisation d'une gamme de produits banque et assurance.(Crédit, Prêt, assurance vie, IARD, prévoyance)
• Animation des enjeux, suivi des KPI
• Mise en place d'opération de challenge.
• Respect des procédures

• Encadrement d'une équipe de 6 commerciaux
• Développement d'une stratégie commerciale adaptée aux enjeux du marché, définition des objectifs de vente à atteindre.
• Analyse des remontées terrain et des retours clients
• Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
• Suivi des indicateurs clés de l'activité et détermination des actions prioritaires
• Organisation régulière de réunions d'équipe

• Management de 12 personnes
• Pilotage de la performance au niveau collectif et individuel, suivi des KPI.