CELIA GADIER
Commerciale
Saint-Julien-en-Genevois
Profil professionnel
Commerciale confirmée et organisée. Douze ans d'expérience dans ce milieu. Consciencieuse et déterminée dans tout ce que j'entreprends ; je suis motivée, autonome et polyvalente ce qui me permet d'être opérationnelle rapidement.
Vue d'ensemble
14
14
years of professional experience
Expérience professionnelle
Conseillère En Assurance
Matmut
Marseille
02.2024 - 07.2024
- Réalisation d'études comparatives pour proposer les meilleures offres aux clients. Multi-équipement par une approche globale de leur situation et de leurs besoins. Promotion et vente de services financiers et d'épargne.
- Commercialisation de contrats d'assurance auprès de professionnels et de particuliers, réalisation des objectifs commerciaux.
- Gestion des sinistres, traitement des déclarations et orientation des clients vers les services externes.
Responsable De Secteur
Azaé
Marseille
10.2023 - 01.2024
Prothésiste ongulaire
Auto-Entrepreneur
Marseille
07.2023 - Actuel
Chargée de la relation adhérent
Solimut mutuelle de France
Marseille
05.2016 - 08.2023
- Ambassadrice du laboratoire de l'innovation de l'entreprise
- Création de contrat/suivi de contrat/fidélisation (Ecoute des besoins des futurs adhérents pour identifier et recommander les produits adaptés). Proposition de produits ou services complémentaires afin d'augmenter les ventes (Santé, Prévoyance). Participation à la mise en oeuvre des actions commerciales.
- Actualisation des informations dans le logiciel PEGA pour assurer la traçabilité des actions et faciliter le suivi des dossiers. Alimentation des tableaux de bord de suivi permettant d'évaluer l'atteinte des objectifs fixés. Gestion des réclamations dans une optique de satisfaction et de fidélisation client.
Assistante manager
Printemps-Luxe
Marseille
08.2013 - 08.2015
- Supervision du personnel : répartition et suivi du travail effectué par les employés, gestion des plannings, des absences et des congés.
- Animation d'une équipe de 15 personnes.
- Formation des nouveaux arrivants : présentation des tâches quotidiennes, sensibilisation aux process de l'entreprise.
- Suivi de l'évolution des stocks, passation et réception des commandes, contrôle des livraisons.
- Assistance au recrutement, l'accueil des nouveaux employés et la coordination des formations internes.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Vente et atteinte des objectifs.
Conseillère en parfumerie et cosmétique
Printemps - Luxe
Marseille
09.2010 - 09.2013
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
- Remise de conseils personnalisés adaptés aux besoins de la clientèle, présentation de produits correspondant aux attentes, idées cadeaux.
- Développement d'un discours commercial cohérent avec les objectifs de la boutique : univers produit, composition et caractéristiques.
- Conseil personnalisé aux clients pour le choix de parfums et produits cosmétiques adaptés à leurs besoins et préférences.
- Animation d'ateliers maquillage, mise en beauté adaptée aux clients, présentation des techniques pour cacher les imperfections.
- Présentation des soins cosmétiques et des produits de maquillage, conseils d'utilisation.
- Encaissement, présentation des avantages de la carte de fidélité, remise d'échantillons, confection des paquets cadeaux.
Formation
Niveau Licence - Certification de qualification professionnel - secteur Banque/Assurance
Solimut
Marseille 03.2022 - 03/2023
BTS / Brevet fédéral - CFC - Management des unités commerciales
M.Sully - Maestris
Marseille 09.2013 - 08/2015
Baccalauréat profesionnel / Maturité - Vente Européenne - Section Européenne
Marie Gasquet
Marseille 09.2012 - 07/2013
BEP - Vente Européenne - Section Européenne
Marie Gasquet
Marseille 09.2011 - 07/2012
Compétences
- Relationnel et élocution
- Force de persuasion et de proposition
- Créativité
- Dynamisme
- Esprit d'analyse
- Rigueur et méthode
Informations complémentaires
Voyages / Sport / Nature-Randonnée
Langues
Anglais
Notions
Frise chronologique
Conseillère En Assurance
Matmut
02.2024 - 07.2024
Responsable De Secteur
Azaé
10.2023 - 01.2024
Prothésiste ongulaire
Auto-Entrepreneur
07.2023 - Actuel
Niveau Licence - Certification de qualification professionnel - secteur Banque/Assurance
Solimut
03.2022 - 03/2023
Chargée de la relation adhérent
Solimut mutuelle de France
05.2016 - 08.2023
BTS / Brevet fédéral - CFC - Management des unités commerciales
M.Sully - Maestris
09.2013 - 08/2015
Assistante manager
Printemps-Luxe
08.2013 - 08.2015
Baccalauréat profesionnel / Maturité - Vente Européenne - Section Européenne
Marie Gasquet
09.2012 - 07/2013
BEP - Vente Européenne - Section Européenne
Marie Gasquet
09.2011 - 07/2012
Conseillère en parfumerie et cosmétique
Printemps - Luxe
09.2010 - 09.2013
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Lucie ARHAINXLucie ARHAINX
Conseillère en Assurance à MatmutConseillère en Assurance à Matmut
Adrien MercanAdrien Mercan
Stagiaire à Clinique vétérinaire des HutinsStagiaire à Clinique vétérinaire des Hutins
CHANTAL DE MAZIERESCHANTAL DE MAZIERES
ANIMATRICE FORMATRICE EN COSMETIQUES à DIFFULICEANIMATRICE FORMATRICE EN COSMETIQUES à DIFFULICE