CECILE MARCHAND
Vendeuse
Le Mans
Profil professionnel
Vendeuse avec 40 ans d'expérience, je maîtrise l'encaissement et l'accueil client tout en assurant le réapprovisionnement et la mise en valeur des produits. Courtoise et réactive, je sais répondre aux demandes des clients avec efficacité. Passionnée par le commerce, j'apprécie de travailler en équipe pour offrir un service de qualité.
Vue d'ensemble
39
39
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Responsable de Boulangerie Pâtisserie
MARCHAND JEAN FRANCOIS
Montargis Loiret 45
05.2014 - 04.2024
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
Responsable de magasin
MARCHAND JEAN FRANCOIS
Orléans
01.2003 - 01.2014
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
Responsable de magasin
MARCHAND JEAN FRANCOIS
Fontainebleau Seine et Marne
02.1991 - 02.2003
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
Vendeuse en boulangerie
Pâtisserie THION
Sceaux Haut de Seine 92
09.1985 - 06.1991
- Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
- Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
- Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
Formation
CAP - Vente en pâtisserie
CFA DE POITIERS ( VIENNE 86 )
Poitiers 09.1983 - 08.1985
Compétences
- Encaissement des achats
- Gestion des opérations de caisse
- Accueil des clients
- Réponse aux demandes
- Accompagnement des clients
- Techniques de nettoyage
- Rangement des produits
Langues
Français
Débutant
Chronologie
Responsable de Boulangerie Pâtisserie
MARCHAND JEAN FRANCOIS
05.2014 - 04.2024
Responsable de magasin
MARCHAND JEAN FRANCOIS
01.2003 - 01.2014
Responsable de magasin
MARCHAND JEAN FRANCOIS
02.1991 - 02.2003
Vendeuse en boulangerie
Pâtisserie THION
09.1985 - 06.1991
CAP - Vente en pâtisserie
CFA DE POITIERS ( VIENNE 86 )
09.1983 - 08.1985