Cecile Falcone
Assistante Administrative Et Commerciale
Montélimar
Profil professionnel
Professionnel axée sur les résultats dotée, d'une connaissance approfondie des principes de ventes et des pratiques de services à la clientèle.
Talent exceptionnel pour surveiller les niveaux d'inventaire, maintenir les étalages de marchandises ordonnées et faciliter les paiements.
Forte motivation et désir de réussir pour atteindre les objectifs prévus
Serveuse en restauration , je maîtrise le service en salle et la gestion des réservations. Attentive aux détails et réactive, je garantis une expérience client de qualité. Mon sens de l’organisation et mon aisance relationnelle me permettent de travailler efficacement en équipe.
Vue d'ensemble
36
36
years of professional experience
Expérience
MASSEUSE BIEN ETRE
CHABERT
LA TOUSSUIRE
2025.01 - 2026.04
- Aide à la gestion du stress, au soulagement des douleurs chroniques et à l'amélioration globale de la qualité de vie des clients.
- Mise en place d'une ambiance relaxante en cabine, diffusion de musique douce, réglage de la lumière.
- Réception des appels téléphoniques : renseignement sur les prestations bien-être, prise de rendez-vous.
- Pratique des différentes techniques de massage de bien-être : relaxant, tonifiant, drainage lymphatique.
- Encaissement des prestations clients, promotion de la carte de fidélité, mise à jour du fichier client.
Serveuse En Restauration
SAS DITA
Montélimar
2024.05 - 2024.08
COMMERCIALE
Eurocomble commerciale terrain
Tournon sur Rhône
2024.01 - 2024.04
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Négociation des propositions commerciales : prix, modalités de paiement, délais de livraison et transport.
- Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
VENDEUSE
FOURNIL DU VILLAGE
ESPELUCHE
2023.10 - 2023.12
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Manager d'équipe Petit dejeuner
Château des Oliviers
Charol
2023.04 - 2023.09
- Médiation entre le personnel et la hiérarchie, partage des réclamations et des directives pour garantir une bonne transmission des informations.
- Répartition équilibrée des tâches et responsabilités entre les membres de l'équipe pour garantir une charge de travail adéquate.
Assistante commerciale et administrative
Tryba Alpes Confort Ardeche
Lavilledieu
2019.06 - 2023.04
- Classement et archivage des documents administratifs pour garantir une organisation optimale des informations internes.
- Partage d'informations avec les services internes pour le bon déroulement de l'activité, remontée des remarques clients, signalement des anomalies rencontrées.
- Accueil téléphonique, prise en charge des demandes clients et transmission aux interlocuteurs concernés si nécessaire.
Agent Administratif
Mairie De Montelimar Service Urbanisme
Montélimar
2019.05 - 2019.06
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Gestion des dossiers administratifs : collecte des pièces justificatives, photocopies, classement et archivage.
- Gestion des dossiers administratifs et mise à jour de la base de données.
- Enregistrement des documents dans la base de données.
Chargé d'affaire chez orys , optim industrie
EDF Cruas, St Alban ,
CRUAS
2013.01 - 2019.05
- Contrôle du respect des procédures afin de garantir la sécurité des intervenants et la conformité des travaux.
- Élaboration d'un devis en évaluant les ressources nécessaires et en chiffrant les coûts, négociation des conditions commerciales.
- Planification et suivi de chaque étape du projet, veille au respect du calendrier et du budget.
Chef d'entreprise
SUR UN ARBRE PERCHE
Montélimar
2000.04 - 2012.09
Secrétaire commerciale
Delta Boisson
Montélimar
1990.05 - 2000.01
Formation
PRATICIENNE BIEN ETRE - MASSEUSE BIEN ETRE
ARGAN ILA
LA BEGUDE DE MAZENC 2025.01 - 03/2026
Compétences
Négociation commerciale
Ecoute
Prise de rendez vous
Démonstration de produits
Démarchage téléphonique
Prospection terrain
Aisance relationnelle
Suivi des impayés
Conseil clientele
Informations complémentaires
- Pratique du vélo course
- Cani cross
- Cani vtt
- Run
- Paddle
- Boxe
Chronologie
MASSEUSE BIEN ETRE
CHABERT
2025.01 - 2026.04
PRATICIENNE BIEN ETRE - MASSEUSE BIEN ETRE
ARGAN ILA
2025.01 - 03/2026
Serveuse En Restauration
SAS DITA
2024.05 - 2024.08
COMMERCIALE
Eurocomble commerciale terrain
2024.01 - 2024.04
VENDEUSE
FOURNIL DU VILLAGE
2023.10 - 2023.12
Manager d'équipe Petit dejeuner
Château des Oliviers
2023.04 - 2023.09
Assistante commerciale et administrative
Tryba Alpes Confort Ardeche
2019.06 - 2023.04
Agent Administratif
Mairie De Montelimar Service Urbanisme
2019.05 - 2019.06
Chargé d'affaire chez orys , optim industrie
EDF Cruas, St Alban ,
2013.01 - 2019.05
Chef d'entreprise
SUR UN ARBRE PERCHE
2000.04 - 2012.09
Secrétaire commerciale
Delta Boisson
1990.05 - 2000.01