Cécile Dibon

De part mes compétences comportementales, j’ai souhaité vivre une nouvelle expérience professionnelle au sein d’une agence d’assurance.
En effet, en complément d’assurer la gestion d’un portefeuille clients, regroupant entre autre, l’accueil et le conseil, la vente, le suivi des dossiers, le traitement des réclamations et litiges, j’ai développé mes compétences techniques, tel que la maîtrise des outils informatiques et logiciels, la connaissance des produits et services.
Tout ceci, dans un véritable esprit d’équipe afin de pouvoir atteindre des objectifs communs.

• Véritable "bras droit" de la responsable de magasin, j'ai participé activement au développement de l'activité du point de vente, en appliquant la politique commerciale de l'enseigne dans le but d'atteindre les objectifs fixés
• Ma mission, m'a amenée à participer à assurer le développement du CA et des indicateurs de performance, accueillir et fidéliser la clientèle, encadrer, animer, fédérer mon équipe avec beaucoup de bienveillance et d'écoute

• Suite à l'obtention d'un diplôme BEP et BAC PRO commerce c'est naturellement que je me suis tournée vers une boutique de prêt à porter pour débuter dans le monde du travail
• Cette expérience m'a faite grandir et à prouvé mon exemplarité et mon implication auprès de mon équipe ce qui par la suite m'a fait évoluer vers un poste de manager adjointe