Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Generic
Catherine Malherbe

Catherine Malherbe

CONSEILLÈRE DE VENTE
Chamonix

Profil professionnel

Professionnelle dotée de nombreuses années d'expérience dans divers domaines d’activité et d'une bonne capacité d'adaptation.

Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation.

Expérience

Professeur des écoles

Education Nationale (2017-2025)
Cayenne - Paris
  • Préparation des activités d apprentissage.
  • Adaptation des méthodes d'enseignement en fonction des besoins spécifiques de chaque élève.

Conseillère de vente

SNCF (01-04/2022)
Chamonix
  • Accueil et conseil aux demandes de renseignements des clients.
  • Vente de titres de transport.
  • Suivi des ventes (relevé informatique, CB et caisse).
  • Gestion de l'espace de vente et des supports d'information.

Assistante administrative

Université Lumière (2013-2017)
Lyon
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
  • Gestion des stocks et fournitures de bureau.
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.

Gestionnaire de portefeuille

MACIF / EDF / EXETECH (1994-2011)
Lyon
  • .
  • Constitution et suivi administratif des dossiers.
  • Rédaction de rapports d'activité périodiques
  • Traitement des réclamations clients et des litiges.
  • Accompagnement des clients dans le cadre de choix de produits à leurs besoins.
  • Gestion des relations avec les intermédiaires financiers et les Institutions judiciaires.

Formation

Master en Sciences de l’Education -

Université Lumière - Lyon 2018

Licence en Anthropologie -

Université Lumière - Lyon 2004

Formation en Droit des assurances -

IAL - Lyon 2003

Deug en Droit -

Université Jean Moulin - Lyon 1990

Compétences

  • Capacité à prioriser
  • Sens du service client
  • Suivi des ventes
  • Word, Excel, Apogée

Personnalisé

Catherine, Malherbe, CONSEILLÈRE DE VENTE, 0768947002, catherine.malherbe32@gmail.com, 281, Chemin Napoléon, Chamonix, 74400

Langues

Anglais
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Salle de sport et course à pied en compétition.
  • Activité associative.
  • Recherches archéologiques (période médiévale).

Chronologie

Professeur des écoles

Education Nationale (2017-2025)

Conseillère de vente

SNCF (01-04/2022)

Assistante administrative

Université Lumière (2013-2017)

Gestionnaire de portefeuille

MACIF / EDF / EXETECH (1994-2011)

Master en Sciences de l’Education -

Université Lumière - Lyon 2018

Licence en Anthropologie -

Université Lumière - Lyon 2004

Formation en Droit des assurances -

IAL - Lyon 2003

Deug en Droit -

Université Jean Moulin - Lyon 1990
Catherine MalherbeCONSEILLÈRE DE VENTE