Catherine Brochard

• Définition et pilotage de la stratégie export sur les zones Amérique latine, Afrique, Europe et Moyen-Orient.

• Croissance du chiffre d'affaires international : progression de 30 % à 70 % du CA global.

• Management d'équipes internationales : 12 Responsables export, 4 Comptes Clés, agents locaux et distributeurs.

• Développement et adaptation de l'offre selon les besoins régionaux.

• Négociations complexes B2B et appels d'offres internationaux.

• Optimisation du modèle opérationnel export : réduction des coûts logistiques, amélioration du OTIF et fluidification ADV / Supply Chain.

• Développement de partenariats institutionnels et ouverture de nouvelles opportunités business via salons internationaux et lobbying sectoriel.

• Veille stratégique active : analyse de la concurrence, anticipation réglementaire et recommandations directionnelles pour soutenir les décisions du COMEX.

• Restructuration complète de la division Grands Comptes, création d'une équipe de 4 Key account Managers.
• Stratégie internationale ayant doublé la part du CA export de 2017 à aujourd'hui (30 % → 70 %).
• Conquête de nouveaux marchés et croissance de +15 %/an sur les marchés matures.
• Positionnement sur produits à forte valeur ajoutée et partenariats stratégiques.

Produits commercialisés : Médicaments Génériques, OTC et Biosimilaires.

• Pilotage stratégique et opérationnel du développement commercial sur un portefeuille de comptes clés nationaux et régionaux, dans un environnement hautement concurrentiel.
• Gestion complète du cycle commercial, de la négociation de contrats-cadres à la mise en œuvre opérationnelle sur le terrain, en lien étroit avec les équipes marketing, logistique et qualité.
• Négociation de contrats-cadres et coordination interservices.
• Déploiement de plans d'action commerciaux visant à renforcer la présence du laboratoire, optimiser les volumes et accroître la rentabilité.
• Acquisition et fidélisation de nouveaux comptes stratégiques, contribuant à une croissance soutenue du chiffre d'affaires et à l'expansion du portefeuille clients.

Produits commercialisés : Médicaments Génériques, Princeps et OTC

• Classée parmi le Top 5 national en acquisition de nouveaux clients et en progression du chiffre d'affaires.
• Développement et gestion d'un secteur officinal stratégique, avec un objectif de croissance durable du portefeuille clients.
• Promotion des gammes auprès des pharmacies et groupements, dans un environnement fortement concurrentiel.
• Négociation des conditions commerciales et accompagnement des officines dans l'optimisation du référencement produits.
• Déploiement et suivi des plans d'action commerciaux pour renforcer la visibilité des marques et accroître les volumes de ventes.
• Analyse du marché local, veille concurrentielle et remontées terrain auprès des directions marketing et commerciale.
• Reporting régulier des performances commerciales et suivi des indicateurs clés (CA, part de marché, rentabilité).

• Prospection de nouvelles officines et gestion d'un portefeuille clients existants.
• Analyse des besoins des pharmacies (achats, logistique, services, merchandising).
• Promotion de l'offre commerciale Phoenix Pharma (gammes, conditions d'achats, services additionnels).
• Négociation des accords commerciaux et accompagnement des pharmaciens dans leurs plans de développement.
• Suivi régulier des clients : visites terrain, télévente, reporting CRM.
• Mise en place d'actions de fidélisation et d'animation commerciale en officine.
• Veille concurrentielle et retour d'informations terrain auprès de la direction commerciale.
• Formation et sensibilisation des équipes officinales aux nouveautés et avantages des produits/services.

• Prospection et développement d'un portefeuille clients (particuliers et/ou professionnels).
• Analyse des besoins et proposition de solutions d'assurance adaptées (auto, santé, habitation, vie… selon ton domaine).
• Négociation des contrats et accompagnement des clients jusqu'à la signature.
• Fidélisation du portefeuille : suivi des contrats, renégociation et gestion des renouvellements.
• Conseil personnalisé sur les garanties, la réglementation et la prévention des risques.