Beatrice MORAND

Entreprise sociale et écologique dans le domaine de la mode.

• Développement de stratégies commerciales adaptées au marché libanais.
• Développement produits et ouverture de nouveaux points de vente.
• Développement de nouveaux design pour la marque.
• Suivi des performances au niveau individuel et collectif, détection des talents au sein de l'équipe.

Entreprise internationale chinoise de glaces artisanales.

• Développement et élaboration des stratégies marketing et commerciales adaptées au marché chinois.
• Gestion des relations B to B et B to C pour accroître la visibilité de la marque, négociation des contrats et développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes et en étant force de propositions.
• Analyse de la concurrence et des tendances du secteur des modes de consommation et de l'évolution des prix pour adapter les stratégies et détecter les nouvelles opportunités de croissance.

Au sein du Service Culturel de l'Ambassade de France de Pékin.

• Animation des réseaux sociaux, création de contenus de type : messages, articles, photographies.
• Création et diffusion de contenus visuels et rédactionnels pour les supports internes et externes.
• Mise en œuvre du plan de communication interne et/ou externe, coordination des différentes actions.
• Organisation d'événements pour renforcer les relations franco-chinoises et gestion des relations presse.
• Préparation de campagnes de communication : objectifs, plan d'actions, ressources matérielles.

Agence immobilière nationale (Transactions B to B et B to C).

• Création et développement d'une agence immobilière sur l'Ain, le Rhône et l'Isère.
• Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales pour améliorer la compétitivité sur le marché: veille, prospection commerciale, définition de l'identité et des valeurs de l'entreprise.
• Pilotage du recrutement, de la formation et de l'encadrement d'une équipe capable de relever les défis du secteur, développement de la culture d'entreprise .
• Étude de la concurrence, analyse des marchés, suivi des évolutions législatives, identification des opportunités commerciales.
• Suivi régulier du marché afin d'identifier les opportunités de croissance et ajuster la stratégie en conséquence.
• Supervision de la communication interne et externe (site web de l'entreprise, réseaux sociaux, médias), suivi de la e-réputation de l'entreprise.
• Optimisation des processus internes pour réduire les coûts opérationnels et augmenter l'efficacité globale.
• Direction d'une entreprise de 10 employés, avec augmentation du chiffre d'affaires annuel de 20% .

Fournisseur d'énergie (Electricité et gaz).

• Gestion d'un portefeuille de 12 000 clients professionnels (Facturation, recouvrement…).
• Négociation de contrats et participation à des salons professionnels.
• Développement de stratégies pour fidéliser les clients Grands Comptes.

Enseigne majeure de la Grande Distribution en France.

• Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.
• Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
• Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
• Mise en place de procédures internes pour améliorer la productivité et la qualité du travail.
• Supervision d'équipes pluridisciplinaires pour garantir l'efficacité opérationnelle et la cohésion de groupe.
• Réalisation d'audits internes pour vérifier la conformité aux normes et régulations en vigueur.
• Analyse des données financières pour élaborer des rapports détaillés et des prévisions budgétaires précises.
• Coordination des opérations quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement du service administratif et financier.