CAROLINA YGER
Profil Polyvalent - Commerce & Relation Client
Brest
Profil professionnel
Ayant eu plusieurs expériences dans la vente, le conseil et relation humaine et sociale.
J'ai à coeur de mettre mon expérience et savoir-faire au service de nouveaux environnements professionnels.
Vue d'ensemble
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Expérience
Serveuse - Bar et restauration
Resto Pub
Brest
2023.10 - 2025.11
- Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
- Prise de commandes rapide et efficace pour optimiser le temps de service et garantir la satisfaction client.
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
Conseillère de vente - Beauté
Sephora
Brest
2018.11 - 2023.02
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements sur les produits, les promotions et les politiques de l'entreprise.
- Résolution des problèmes et traitement des réclamations pour garantir la satisfaction du client.
- Atteinte des objectifs commerciaux définis par la hiérarchie.
- Analyse de la demande formulée par le client pour y répondre de façon adaptée.
Conseillère de vente - Prêt à porter haut de gamme
Le bruit qui court
Brest
2019.09 - 2020.01
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Entretien de l'espace de vente, contrôle de la bonne tenue des rayons.
Conseillère de vente -Lingerie
Undiz
Brest
2018.09 - 2019.01
Conseillère
Du pareil au même
Brest
2017.01 - 2018.04
Conseillère de vente -Optique et lunetterie
Viou lunettier
Brest
2017.01 - 2017.03
Formation
CAP - Restauration
CFA
Ploufragan 2010.07 - 2013.06
BEPA - Service aux personnes (Option tourisme, animation et accueil)
MFR - Le villaret
Thones 2007.09 - 2009.02
Compétences
- Autonomie professionnelle
- Adaptabilité
- Dynamisme et esprit d'équipe
Langues
Français
Courant
Chronologie
Serveuse - Bar et restauration
Resto Pub
2023.10 - 2025.11
Conseillère de vente - Prêt à porter haut de gamme
Le bruit qui court
2019.09 - 2020.01
Conseillère de vente - Beauté
Sephora
2018.11 - 2023.02
Conseillère de vente -Lingerie
Undiz
2018.09 - 2019.01
Conseillère
Du pareil au même
2017.01 - 2018.04
Conseillère de vente -Optique et lunetterie
Viou lunettier
2017.01 - 2017.03
CAP - Restauration
CFA
2010.07 - 2013.06
BEPA - Service aux personnes (Option tourisme, animation et accueil)
MFR - Le villaret
2007.09 - 2009.02