Carole BONNAIRE
RECONVERSION PROFESSIONNELLE
Royan
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience
Conseillère vendeuse polyvalente
UNIKALO
VAUX SUR MER
02.2019 - Actuel
- Fourniture de conseils éclairés aux clients sur la peinture ou le produit en évaluant le plus précisément possible leurs besoins, en leur présentant les avantages et les inconvénients de chaque produit , en leur apportant un maximum de détail avant d'utiliser le produit préconisé.
- exécuter différentes tâches administratives (facturation, devis, bons de commande).
- Établissement de devis détaillés en évaluant aussi précisément que possible les produits nécessaires ainsi que les quantités requises en demandant au besoin l'avis d'un spécialiste interne pour les aspects techniques.
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Application rigoureuse du règlement intérieur et des procédures de l'entreprise.
- Atteinte des objectifs fixés en mobilisant les moyens nécessaires et en s'adaptant aux circonstances.
- Rédaction de documents dans le respect des règles de syntaxe et d'orthographe.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
Auto-entrepreneuse
Moi -même
Royan
01.2012 - 01.2019
- Fabrication et création d'abat-jour sur mesure : fabrication et pose des éléments, gestion de l'atelier, prise des commandes clients, établissement des devis, traitement des factures.
Adjointe responsable de magasin
Idées Deco
Royan
03.2005 - 10.2012
- Vente et conseil déco.
- Passation de commande auprès du fournisseur en précisant les produits et quantités souhaités et en négociant le prix.
- Participation à la mise en place de la nouvelle stratégie commerciale en définissant les processus à optimiser ou modifier.
- Recrutement de nouveaux employés en faisant passer des entretiens afin de renforcer les équipes.
- Veille au bon entretien du magasin en déléguant les tâches ménagères au personnel et en vérifiant la bonne qualité du travail.
secretaire administrative
Siège social C&A france
Courbevoie
01.1995 - 03.2005
- Accueil physique et téléphonique
- Réalisation de missions de secrétariat classique : aide administrative, gestion de la facturation, rédaction de courriers, mise à jour de tableaux de bord, classement et archivage.
- Rédaction de documents dans le respect des règles de syntaxe et d'orthographe.
- réservation de voyages pour les cadres de l'entreprise.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, filtrant les demandes selon leur importance.
- Gestion du courrier entrant et sortant, comprenant l'envoi en recommandé ou par messagerie express.
- Tâches administratives courantes : gestion du standard téléphonique, traitement du courrier, reproduction de documents.
Formation
Fabrication d'abat-jour
L'atelier du chat qui veille
Cognac, 16 03.2012 - 03.2012
Baccalauréat - secretariat
Lycée Sainte Geneviève
Courbevoie 09.1983 - 06.1984
Compétences
- Relation client
- Ponctualité
- Réactivité
- Créativité
- Respect des règles
Langues
Anglais
Intermédiaire
Informations complémentaires
Voyages
Moto
couture
Chronologie
Conseillère vendeuse polyvalente
UNIKALO
02.2019 - Actuel
Fabrication d'abat-jour
L'atelier du chat qui veille
03.2012 - 03.2012
Auto-entrepreneuse
Moi -même
01.2012 - 01.2019
Adjointe responsable de magasin
Idées Deco
03.2005 - 10.2012
secretaire administrative
Siège social C&A france
01.1995 - 03.2005
Baccalauréat - secretariat
Lycée Sainte Geneviève
09.1983 - 06.1984