Carol Dandal
Nice
Profil professionnel
Forte de plusieurs années dans la vente au détail, je mets à profit mes compétences en service client et en résolution de problèmes pour répondre aux besoins des clients. Mon adaptabilité me permet d'apprendre rapidement et d'optimiser les performances commerciales, et je suis prête à contribuer positivement à une nouvelle équipe.
Vue d'ensemble
3
3
Languages
7
7
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Expérience
Conseillère a la vente
PHARMACIE MEYNADIER
Cannes
2026.06 - Actuel
- Délivrance de médicaments sur ordonnance avec conseils personnalisés pour assurer la satisfaction des besoins des clients
- Conseil et vente de produits de comptoir (OTC) et de parapharmacie
- Réception et contrôle des commandes avec rangement efficace pour optimiser l'accessibilité des produits
- Supervision des niveaux de stocks pour assurer la disponibilité des produits pour maintenir un approvisionnement adéquat et répondre aux demandes des clients
- Réception et contrôle des commandes avec rangement efficace pour optimiser l'accessibilité des produits
Pharmacienne Adjointe (bénévolat)
ORDRE DE MALTE
Nice
2025.10 - Actuel
- Conseil et accompagnement des patients au comptoir, dans un cadre associatif d'aide aux personnes en difficulté
- Délivrance de médicaments et de produits de comptoir (OTC), conseil pharmaceutique de première ligne.
Aide aux personnes âgées
FONDATION CLAUDE POMPIDOU
Nice
2025.09 - Actuel
- Engagement dans des initiatives locales pour le soutien et le bien-être des personnes âgées.
Coordinatrice de Direction Médico-Sociale
PHARMACIE O BONSOIN
LIBAN
2004.10 - 2025.03
- Direction de la validation des prescriptions, de la gestion budgétaire et de l'optimisation des flux financiers et logistiques.
- Contrôle des coûts, optimisation des stocks et augmentation du chiffre d'affaires (+15 %/an) dans le cadre de la gestion budgétaire et logistique.
- Développement et coordination de programmes de suivi thérapeutique personnalisé et de pharmacovigilance
- Validation quotidienne de plus de 100 prescriptions
- Animation d'une équipe de 5 salariés en élaborant le planning de travail, en définissant les objectifs, en distribuant les tâches et en suivant les résultats.
Directrice adjointe
NEOMEDIC
LIBAN
2011.01 - 2025.01
- Pilotage de projets transversaux visant à améliorer les pratiques et à favoriser l'innovation.
- Gestion du changement et mise en œuvre de nouvelles procédures pour optimiser les processus internes.
- Supervision et coordination d'équipes pluridisciplinaires pour assurer une collaboration efficace.
- Assurer la continuité de direction en supervisant les processus opérationnels. et coordination opérationnelle des services.
Formation
Master 2 - Management des entreprises médicales
IAE
NICE 2023.09 - 2024.06
CERTIFICAT C1 - Biopharmacie & Biodisponibilité des Médicaments
Universite Saint Joseph
LIBAN 2002.09 - 2003.06
Licence professionnelle - Diplôme de Docteur en Pharmacie
Universite Saint Joseph
LIBAN 1998.09 - 2003.06
CERTIFICAT C1 - Délivrance des médicaments Homéopathiques et produits de comptoir (OTC)
Universite Saint Joseph
LIBAN 2000.09 - 2001.06
Compétences
- Prise de décision client
- Gestion de la relation client
- Techniques de négociation
- Esprit d'analyse
- Gestion des performances
- Management d'équipe
- Approche méthodique
- Capacité d'écoute
Langue
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Avancé
C1
Français
Courant
C2
Informations complémentaires
- Basketball
- Lecture spécialisée
- Randonnées dans les montagnes
Logiciels
- WINPHARMA
- Google Workspace - Microsoft office
- Trello
Chronologie
Conseillère a la vente
PHARMACIE MEYNADIER
2026.06 - Actuel
Pharmacienne Adjointe (bénévolat)
ORDRE DE MALTE
2025.10 - Actuel
Aide aux personnes âgées
FONDATION CLAUDE POMPIDOU
2025.09 - Actuel
Master 2 - Management des entreprises médicales
IAE
2023.09 - 2024.06
Directrice adjointe
NEOMEDIC
2011.01 - 2025.01
Coordinatrice de Direction Médico-Sociale
PHARMACIE O BONSOIN
2004.10 - 2025.03
CERTIFICAT C1 - Biopharmacie & Biodisponibilité des Médicaments
Universite Saint Joseph
2002.09 - 2003.06
CERTIFICAT C1 - Délivrance des médicaments Homéopathiques et produits de comptoir (OTC)
Universite Saint Joseph
2000.09 - 2001.06
Licence professionnelle - Diplôme de Docteur en Pharmacie
Universite Saint Joseph
1998.09 - 2003.06