CARLA TOURAIS

Stratégie et Développement

• Définition et déploiement de la stratégie globale de développement, de communication et d'admission de l'école, en alignement avec sa vision pédagogique et artistique.
• Conception des plans d'actions pour le recrutement d'étudiants, en ciblant des profils créatifs et passionnés par le design.
• Veille stratégique des tendances du marché de l'enseignement supérieur.

Gestion des Admissions

• Pilotage de l'intégralité du cycle d'admission , de la génération de leads à l'inscription finale, en garantissant un processus fluide et qualitatif.
• Supervision et optimisation de la conversion des candidatures , en mettant en place des outils et des méthodes de suivi performants (CRM, dashboards).

Communication et Marketing

• Élaboration et mise en œuvre de la stratégie de communication 360° de l'école (digital, événementiel, print),
• Développement des campagnes de communication innovantes et importantes sur les canaux digitaux (réseaux sociaux, campagnes SEA/SEO, e-mailing) et physiques (salons, JPO, partenariats lycées).
• Management de la production de contenus attractifs (visuels, vidéos, articles de blog, témoignages) reflétant l'environnement créatif et les réussites des étudiants et alumni.
• Organisation d'événements promotionnels, tels que salons professionnels, conférences et séminaires.
• Gestion des relations avec les prestataires : imprimeries, graphistes.
• Développement de contenus pour les réseaux sociaux : post, texte, vidéo, image.

• Développement et mise en œuvre de stratégies innovantes pour attirer des candidats de haut potentiel.
• Supervision exhaustive des opérations d'admission, de la gestion des candidatures à l'inscription finale.
• Management d'équipe : définition d'objectifs individuels et collectifs, et évaluation des performances.
• Mise en place d'une communication fluide et efficace avec les candidats.
• Organisation et participation à des événements professionnels (salons, conférences) pour développer la notoriété de l'entreprise.
• Suivi rigoureux des indicateurs clés de performance (KPI) liés au développement commercial.
• Veille concurrentielle et étude des tendances du marché pour adapter l'offre de l'entreprise aux besoins des clients.

• Définition et déploiement de la stratégie de communication globale et du plan de communication annuel.
• Élaboration et suivi des plans d'actions et calendriers pour les campagnes de communication et promotions (JPO, Salons).
• Gestion d'un budget de plus de 100 000 euros.
• Validation des déclinaisons du plan de communication (interne/externe, relations publiques/presse).
• Management d'équipe : communication et admissions.
• Mise en place de la stratégie commerciale.
• Pilotage de la gestion administrative des dossiers de candidature.
• Augmentation de 20 % des candidatures qualifiées.

• Coordination des relations presse (sélection supports, constitution fichier presse).
• Rédaction de dossiers et communiqués de presse, suivi des retombées.
• Organisation et participation aux Journées Portes Ouvertes.
• Organisation des événements institutionnels (Conférences, Remises de diplômes).
• Reporting et analyse post-événements.

• Mise en place et suivi du plan média, et gestion budgétaire.
• Rédaction et diffusion des communiqués de presse.
• Gestion des relations presse et partenariats institutionnels.
• Sélection et négociation avec les prestataires.
• Participation active aux actions de communication (Salons, Portes Ouvertes).

• Gestion quotidienne des relations avec les médias (demandes, informations).
• Mise à jour et optimisation du fichier de relations presse.
• Rédaction de communiqués et dossiers de presse.