Profil professionnel
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Camel AISSAINE

Camel AISSAINE

CHEF DES VENTES VO
L'Union

Profil professionnel

Pendant deux décennies, j'ai parcouru le monde de la vente automobile avec passion et dévouement. Chaque journée était un ballet de négociations et de conseils, où chaque voiture était une nouvelle histoire à raconter. De la première rencontre avec les clients à la signature du contrat, j'ai cultivé des relations durables et confiance, faisant de chaque transaction une victoire pour toutes les parties impliquées. Les fluctuations du marché et les défis constants n'ont fait que renforcer ma détermination et ma maîtrise du métier. En tant que vétéran de l'industrie, chaque kilomètre parcouru dans ce monde mouvant m'a enrichi de compétences, d'expériences et de souvenirs inestimables.

Expérience

Chef des ventes véhicules d'occasions

Ford Slada
Toulouse
10.2021 - Actuel
  • Élaboration des plans d'action dans le cadre de la politique commerciale.
  • Développement des compétences commerciales des collaborateurs.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
  • Suivi des performances individuelles et collectives des membres de l'équipe, avec rétroaction constructive.
  • Supervision et encadrement d'une équipe de 4 personnes.
  • Négociation de contrats avec les fournisseurs, permettant une meilleure rentabilité pour l'entreprise.
  • Élaboration et mise en œuvre de stratégies commerciales efficaces pour augmenter le chiffre d'affaires.

Commercial véhicules d'occasions

Renault Retail Group
Toulouse
10.2016 - 09.2021
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

Commercial véhicules d'occasions et chef de groupe

CITROEN France Auto Groupe Dallard
Toulouse Montaudran
09.2006 - 09.2016
  • Traitement des documents liés aux ventes (contrats, financements, immatriculations) et respect des procédures internes.
  • Finalisation des transactions, rédaction des contrats de vente et accompagnement jusqu'à la livraison du véhicule.
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.
  • Gestion administrative liée à la vente : établissement de devis, contrats, immatriculations.
  • Coordination avec l'équipe administrative pour assurer un traitement rapide et efficace des dossiers de financement.
  • Gestion de la salle d'exposition, accueil des clients, identification de leurs besoins et présentation des modèles adaptés.

Commercial véhicules neufs et occasions

SLADA concessionnaire FORD GROUPE PGA MOTORS
Toulouse
09.2003 - 09.2005
  • Suivi de la concurrence notamment sur les offres et services, tarifs et campagnes commerciales.
  • Relance des clients par téléphone et par mail pour les retards de règlement.
  • Traitement des devis et de la facturation client, gestion des encaissements.
  • Gestion du fichier clients, suivi des contrats, mise à jour des coordonnées.
  • Montage des dossiers clients, recueil et contrôle des pièces, saisie informatique.
  • Accueil des clients en magasin avec courtoisie et disponibilité afin de présenter une bonne image du magasin.
  • Réalisation des objectifs de vente journaliers et mensuels.

Formation

Diplôme de conseiller commercial automobile multimarque très qualifié -

Groupement National de la Formation Automobile
Blagnac, 31

DEUG - Droit

FACULTÉ DES SCIENCES SOCIALES

Certificat de sécurité et sauvetage - undefined

Direction générale de l'aviation civile

Baccalauréat STT - action communication commerciale

Compétences

  • Management
  • Gestionnaire des stocks
  • Acheteur auprès des fournisseurs
  • Gestion des tarifs et des sous-traitants
  • Prospection Clientèle
  • Gestion de la relation client
  • Négociation Commerciale
  • Proposition de financement
  • Utilisation des logiciels d'aide à la vente
  • Évaluation des reprises de véhicules
  • Suivi administratif
  • Suivi de la satisfaction clients
  • Gestion de portefeuilles clients
  • Force de proposition
  • Fidélisation et relation client
  • Recherche de nouvelles cibles
  • Administration des Ventes
  • Suivi du chiffre d'affaire
  • Gestion des litiges clients
  • Enregistrement des contrats
  • Calcul des marges nettes concessionnaires
  • Marketing
  • Mise en place d'opérations commerciales
  • Création de mailing
  • Publipostage
  • Relance téléphonique
  • Mise en place d'exposition de véhicules
  • Utilisation de support digital
  • Organisation de foire automobile
  • Ventes privées
  • Portes ouvertes
  • Négociation commerciale

Informations complémentaires

  • Passion pour le Rugby
  • Gastronomie française
  • Voyager

Personnalisé

  • Formation DIAC - IDENTICAR et produits périphériques Renault
  • Formation produits et services qualité CITROEN SELECT
  • Formation Efficar et assurances, produits périphériques Crédipar, CGI, Viaxel, Cetelem et Financo

Langues

Anglais
Espagnol

Chronologie

Chef des ventes véhicules d'occasions

Ford Slada
10.2021 - Actuel

Commercial véhicules d'occasions

Renault Retail Group
10.2016 - 09.2021

Commercial véhicules d'occasions et chef de groupe

CITROEN France Auto Groupe Dallard
09.2006 - 09.2016

Commercial véhicules neufs et occasions

SLADA concessionnaire FORD GROUPE PGA MOTORS
09.2003 - 09.2005

Certificat de sécurité et sauvetage - undefined

Direction générale de l'aviation civile

Baccalauréat STT - action communication commerciale

Diplôme de conseiller commercial automobile multimarque très qualifié -

Groupement National de la Formation Automobile

DEUG - Droit

FACULTÉ DES SCIENCES SOCIALES
Camel AISSAINECHEF DES VENTES VO