Boualam BOUGACI
Preparateur de commande
Lyon
Profil professionnel
Livreur de repas à domicile avec 1 an d'expérience, je maîtrise la gestion des tournées et la communication avec les clients pour garantir leur satisfaction. Rigoureux et autonome, je m’adapte facilement aux imprévus tout en respectant les délais. Mon sens de l’orientation et ma ponctualité sont des atouts majeurs dans mon travail.
Vue d'ensemble
1
1
Language
1
1
year of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Expérience
Livreur de repas à domicile
Dominos pizza
Lyon
2026.02 - 2026.06
- Utilisation efficace d'un GPS ou d'applications mobiles pour assurer un suivi précis des tournées.
- Communication avec la clientèle pour la prévenir en cas de retard ou demander des précisions sur l'adresse.
- Garantie de la satisfaction client grâce à une communication efficace pour la livraison, service cordial et professionnel.
- Conduite dans le respect du Code de la route pour assurer le bon déroulement du transport.
- Vérification de la conformité des repas par rapport aux commandes, afin de garantir la satisfaction et d'éviter retours ou réclamations.
Preparateur de commande
IKEA
Anderlecht, Belgique
2025.02 - 2025.12
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
- Préparation des commandes en fonction des bons de commande et des spécifications des clients avec système de voice picking.
- Acheminement des marchandises dans l'entrepôt en toute sécurité à l'aide de transpalettes électriques et chariots élévateurs.
Formation
CAP - Coiffure
LORENZA BARBER
Alger 2023.09 - 2024.05
Compétences
- Capacité à travailler sous pression
- Réactivité face aux imprévus
- Autonomie dans la gestion quotidienne
- Ponctualité infaillible
- Adaptabilité aux différentes zones de livraison
- Suivi précis des commandes
- Cohésion d'équipe
Langues
Français
Avancé (C1)
Informations complémentaires
- Passion pour la cuisine [nom du pays]
- Mode
- Activités associatives
- Musique
Chronologie
Livreur de repas à domicile
Dominos pizza
2026.02 - 2026.06
Preparateur de commande
IKEA
2025.02 - 2025.12
CAP - Coiffure
LORENZA BARBER
2023.09 - 2024.05