Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie

Bochra Moussaoui

Gonesse

Vue d'ensemble

1
1
year of post-secondary education

Expérience

Caissière

Primeur saint Denis la plaine
Saint-Denis, Île-de-France
09.2024 - Actuel
  • Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Accueil chaleureux des clients, fourniture d'informations sur les produits et réponses aux questions des clients.
  • Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
  • Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Rangement et organisation des produits dans les rayons pour une présentation soignée et attrayante.
  • Communication claire avec les clients pour répondre à leurs questions ou résoudre rapidement les problèmes.
  • Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
  • Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
  • Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
  • Gestion efficace des files d'attente pour réduire les temps d'attente des clients.
  • Gestion des files d'attente pour la fluidité des passages en caisse.
  • Assistance aux clients aux caisses automatiques du magasin.
  • Participation active aux inventaires périodiques pour un suivi précis du stock disponible.
  • Adaptabilité face aux différentes situations qui peuvent se présenter dans un environnement dynamique et exigeant tel qu'un point de vente.

Formation

Baccalauréat -

Maroc , Meknès
09.2016 - 05.2017

Compétences

  • Techniques de mise en rayon
  • Gestion des stocks
  • Sens de l'organisation
  • Disponibilité
  • Motivation
  • Adaptabilité
  • Règles d'hygiène et sécurité
  • Suivi des stocks
  • Efficacité
  • Chaîne du froid
  • Service client
  • Techniques d'inventaire
  • Encaissement des ventes
  • Étiquetage des produits
  • Adaptabilité aux changements
  • Résolution rapide de problèmes
  • Respect des normes d'hygiène et sécurité
  • Loyauté envers l'entreprise
  • Engagement envers la satisfaction client
  • Travail en équipe
  • Suivi rigoureux des dates limites
  • Rangement efficace des produits
  • Écoute active des besoins clients
  • Patience avec la clientèle
  • Mise en place de promotions
  • Organisation des stocks
  • Animation commerciale du rayon
  • Organisation du stock
  • Rapidité d'exécution
  • Sensibilité produit
  • Résistance physique
  • Règles d'hygiène et de propreté
  • Règles de sécurité
  • Règles d'hygiène
  • Écoute client

Langues

Français
Intermédiaire supérieur (B2)
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Notions

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Pâtisserie
  • Passion pour la cuisine [nom du pays]
  • Art
  • Arts créatifs
  • Couture
  • Activités associatives
  • Cuisine

Chronologie

Caissière - Primeur saint Denis la plaine
09.2024 - Actuel
Maroc - Baccalauréat,
09.2016 - 05.2017

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Bochra Moussaoui