Gamze Kaplan
MULHOUSE
Profil professionnel
Vendeuse caissière avec 5 ans d'expérience dans le secteur de la vente, spécialisée dans l'accueil et le conseil client. Compétences en encaissement, réapprovisionnement et adaptation rapide aux promotions.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
Expérience
Vendeuse caissière
Sahin Market
Mulhouse
2020.02 - 2025.05
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Adaptation rapide aux changements dans l'environnement commercial, tels que la mise en place de nouvelles promotions ou offres spéciales.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
- Pratique d'une approche axée sur le client pour répondre à leurs besoins et favoriser la fidélité.
Employée Épicerie
Cora
Wittenheim
2019.11 - 2019.12
- Accueil et conseil aux clients pour les guider dans leurs choix d'achats.
- Réponse aux demandes d'informations des clients : disponibilité d'un produit, prix d'un article, orientation dans le magasin.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Réapprovisionnement des rayons tout au long de la journée.
- Adaptation rapide aux changements dans l'environnement commercial, tels que la mise en place de nouvelles promotions ou offres spéciales.
- Vérification des prix indiqués en rayon, identification des besoins de réassortiment des rayons.
Agent de Livraison de Colis
La Poste
Mulhouse
2019.09 - 2019.10
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Vendeuse en magasin de vêtements
Kiabi
Kingersheim
2019.09 - 2019.09
- Traitement des retours ou échanges de produits, en garantissant la satisfaction client tout en respectant la politique du magasin.
- Accueil et conseil aux clients en boutique, adaptant les suggestions en fonction des besoins et préférences.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
Employé polyvalente
Supermarket Dornach
Mulhouse
2019.08 - 2019.08
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
Stagiaire
Salon de Coiffure Caract’Hair
Mulhouse
2017.01 - 2017.01
- Stage d'observation de 3ème dans [Type d'entreprise], afin de découvrir la réalité du monde du travail.
Formation
Brevet Des Collèges (BEPC) -
Collège Jean Macé
MulhouseFormation Sauveteur Secouriste du Travail (SST) -
Collèges Jean Macé
MulhouseAttestation Scolaire de Sécurité Routière (ASSR1 e -
Collège Jean Macé
MulhouseCompétences
- Sourire en toutes circonstances
- Motivation personnelle
- Relation client
- Accueil clientèle
- Encaissement des ventes
- Techniques de mise en rayon
- Entretien du magasin
- Propreté et rangement du lieu de vente
- Sensibilité produit
- Patience avec les clients
- Analyse des besoins client
- Encaissement rapide et précis
- Mise à jour de l'affichage prix
- Respect des normes d'hygiène
Informations complémentaires
- Voyages : [Pays]
- Musique
- Cuisine
- Cinéma
Langues
Français
Courant
Turque
Courant
Chronologie
Vendeuse caissière
Sahin Market
2020.02 - 2025.05
Employée Épicerie
Cora
2019.11 - 2019.12
Agent de Livraison de Colis
La Poste
2019.09 - 2019.10
Vendeuse en magasin de vêtements
Kiabi
2019.09 - 2019.09
Employé polyvalente
Supermarket Dornach
2019.08 - 2019.08
Stagiaire
Salon de Coiffure Caract’Hair
2017.01 - 2017.01
Brevet Des Collèges (BEPC) -
Collège Jean Macé
Formation Sauveteur Secouriste du Travail (SST) -
Collèges Jean Macé
Attestation Scolaire de Sécurité Routière (ASSR1 e -
Collège Jean Macé