Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'exploitation informatique . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
- Lancement des projets client V.G.F., Manutan, Ramsay Santé, Elsan Core et I.M.A
- Suivi de production : garantir le bon déroulement des traitements informatiques automatisés (batch, sauvegardes, flux…).
- Analyse des incidents : diagnostiquer les dysfonctionnements, proposer des solutions et assurer un suivi.
- Optimisation : améliorer les procédures d’exploitation pour plus d’efficacité et de fiabilité.
- Documentation : rédiger et mettre à jour les procédures, rapports d’incidents et manuels techniques.
- Coordination : travailler avec les équipes systèmes, réseaux, développement et support.
- Capacité à travailler en horaires décalés (2x8 ou 3x8)
- Surveillance des serveurs, réseaux et applications (monitoring).
- Lancement et suivi des traitements automatiques (batch, sauvegardes…).
- Détection et résolution des incidents techniques de premier niveau.
- Gestion des alertes et escalade vers les équipes concernées si besoin.
- Maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques.
- Rédaction de procédures et de rapports d’exploitation.
- Capacité à travailler en horaires décalés (2x8 ou 3x8)
Control-M /CENTREON / VTOM & $U
RabbitMQ/JIRA/AS400
UNIX-LINUX
Méthodologie helpdesk -Process ITIL
OS : Windows 10, 7, Server 2012 R2,
Bureautique : Word, Excel, Access
ITOP/ Servicenow/EasyVista/ITSM