Profil professionnel
Expérience
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Personnalisé
Chronologie
Generic
Bintou SORO

Bintou SORO

Hôtesse D'accueil
Neuilly-sur-Seine

Profil professionnel

Hôtesse d'accueil expérimentée, je sais accueillir le public et traiter les demandes avec professionnalisme. Grâce à mon organisation et à mon sens des priorités, je gère le planning et les tâches administratives avec efficacité.

Expérience

Hôtesse de vente

Salon du Chocolat
Paris
  • Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
  • Entretien régulier de l'espace de vente, veillant à maintenir un environnement propre et accueillant pour les clients.
  • Mise en place et promotion des opérations commerciales telles que animations.
  • Analyse des besoins et du profil des clients afin d'adapter l'argumentation et les conseils en conséquence.
  • Accueil du public sur le point de vente de manière aimable et dynamique.

Hôtesse d'accueil

Salon de la médecine
Paris
  • Accueil et orientation des clients, en offrant un service courtois et efficace.
  • Réception des visiteurs avec courtoisie dans le respect des exigences de l'entreprise.
  • Représentation de l'image de l’entreprise auprès des clients par une tenue et une présentation impeccable.

Immersion Professionnelle

Mairie de Chaville
Chaville
  • Accueil des usagers
  • Identification des demandes
  • Orientation vers les professionnels concernés
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.

Vendeuse En Magasin De Prêt-à-porter

Magasin "AUTRE CHOSE"
Paris-Champs Élysée
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Participation à la mise en place des vitrines et présentoirs pour promouvoir les dernières tendances.
  • Accueil et conseil des clients en fonction de leurs besoins et préférences vestimentaires.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.

Formation

Baccalauréat professionnel - FORMATION AUX MÉTIERS DE L'ACCUEIL ET DU TOURISME

Ecole Française D'hôtesse Et De Tourisme
Paris 9ème arrondissement

Compétences

  • Accueil physique et téléphonique des usagers
  • Identification des demandes
  • Orientation vers les professionnels concernés
  • Conseiller les clients
  • Capacité d'écoute
  • Ponctualité
  • Esprit d'équipe
  • Polyvalence
  • Maîtrise des réseaux sociaux
  • Empathie envers les clients
  • Écoute active des besoins clients
  • Aisance relationnelle

Informations complémentaires

  • Sport
  • Arts créatifs

Langues

Espagnol
Opérationnel
Anglais
Opérationnel

Personnalisé

Bintou, ABADIE, Hôtesse d'accueil, 0611474583, bintou.soro@yahoo.fr, Permis B, Neuilly-sur-Seine, 92200

Chronologie

Hôtesse de vente

Salon du Chocolat

Hôtesse d'accueil

Salon de la médecine

Immersion Professionnelle

Mairie de Chaville

Vendeuse En Magasin De Prêt-à-porter

Magasin "AUTRE CHOSE"

Baccalauréat professionnel - FORMATION AUX MÉTIERS DE L'ACCUEIL ET DU TOURISME

Ecole Française D'hôtesse Et De Tourisme

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