Bonjour, je m'appelle
Beverly Baldyn
Conseillère service
Tinqueux
Profil professionnel
Récemment diplômée d'un BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, je possède une première expérience professionnelle comme stagiaire. Dotée d'une grande capacité d'adaptation, je sais me montrer déterminer et digne de confiance dans la réalisation de mes missions. J'ai été apprécié pour mon sens de l'organisation et mes qualités relationnelles.
Vue d'ensemble
5
years of professional experience
8
years of post-secondary education
Expérience
ARPAVIEBezannes
Secrétaire médico-social en ehpad
2024.01 - 2024.03 (2 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Assistance aux employés dans leurs tâches quotidiennes.
- Accueil et orientation des visiteurs.
- Organisation et archivage des dossiers papier et électroniques pour une recherche optimisée.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants.
- Suivi des dossiers résidents et mise à jour des bases de données informatiques.
- Gestion du courrier : envoi, réception et distribution.
CPAMReims
Conseillère service
2023.05 - 2023.07 (2 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Accueil des clients avec efficacité et courtoisie.
- Analyse des besoins des usagers afin de développer des solutions sur mesure.
- Gestion des appels entrants et sortants pour optimiser le service public.
- Traitement des réclamations pour améliorer la satisfaction.
- Participation aux ateliers numériques
GROUPE 3MCormontreuil
Vendeuse
2019.03 - 2019.03
Aperçu du poste
- Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
- Réception et vérification des marchandises, étiquetage et mise en rayon.
- Gestion et promotion des activités commerciales, notamment animations et soldes.
- Réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Promotion de la carte de fidélité et des avantages auprès de la clientèle.
Formation
LYCEE HUGUES LIBERGIERReims
BTS SP3S from sanitaire et social
2022.09 - 2024.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
Aperçu de l'université
- Certification PIX
LYCEE HUGUES LIBERGIERReims
BAC ST2S from Sanitaire et Social
2019.09 - 2022.06 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Aperçu de l'université
- Certification PIX
COLLEGE PIERRE BROSSOLETTEReims
Brevet from Général
2015.09 - 2019.06 (3 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Aperçu de l'université
- Diplôme de secourisme
Compétences
- Modalités d'accueil
- Bienveillance
- Sens de l'organisation
- Tenue de standard téléphonique
- Gestion administrative
- Outils bureautiques
Projets réalisés
- Création du projet tutoré sur "l'accompagnement numérique pour les seniors".
Informations complémentaires
- Voyages
- Passion pour le fitness et la course à pied
- La beauté, la santé et le bien-être
Chronologie
Secrétaire médico-social en ehpad
ARPAVIE
2024.01 - 2024.03 (2 education.months_Label)
Conseillère service
CPAM
2023.05 - 2023.07 (2 education.months_Label)
LYCEE HUGUES LIBERGIER
BTS SP3S from sanitaire et social
2022.09 - 2024.06 (1 education.year_Label & 9 education.months_Label)
LYCEE HUGUES LIBERGIER
BAC ST2S from Sanitaire et Social
2019.09 - 2022.06 (2 education.years_Label & 9 education.months_Label)
Vendeuse
GROUPE 3M
2019.03 - 2019.03
COLLEGE PIERRE BROSSOLETTE
Brevet from Général
2015.09 - 2019.06 (3 education.years_Label & 9 education.months_Label)