Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Projets réalisés
Informations complémentaires
Chronologie
Bonjour, je m'appelle

Beverly Baldyn

Conseillère service
Tinqueux
Beverly Baldyn

Profil professionnel

Récemment diplômée d'un BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social, je possède une première expérience professionnelle comme stagiaire. Dotée d'une grande capacité d'adaptation, je sais me montrer déterminer et digne de confiance dans la réalisation de mes missions. J'ai été apprécié pour mon sens de l'organisation et mes qualités relationnelles.

Vue d'ensemble

5
years of professional experience
8
years of post-secondary education

Expérience

ARPAVIE
Bezannes

Secrétaire médico-social en ehpad
01.2024 - 03.2024

Aperçu du poste

  • Assistance aux employés dans leurs tâches quotidiennes.
  • Accueil et orientation des visiteurs.
  • Organisation et archivage des dossiers papier et électroniques pour une recherche optimisée.
  • Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants.
  • Suivi des dossiers résidents et mise à jour des bases de données informatiques.
  • Gestion du courrier : envoi, réception et distribution.


CPAM
Reims

Conseillère service
05.2023 - 07.2023

Aperçu du poste

  • Accueil des clients avec efficacité et courtoisie.
  • Analyse des besoins des usagers afin de développer des solutions sur mesure.
  • Gestion des appels entrants et sortants pour optimiser le service public.
  • Traitement des réclamations pour améliorer la satisfaction.
  • Participation aux ateliers numériques

GROUPE 3M
Cormontreuil

Vendeuse
03.2019 - 03.2019

Aperçu du poste

  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Réception et vérification des marchandises, étiquetage et mise en rayon.
  • Gestion et promotion des activités commerciales, notamment animations et soldes.
  • Réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
  • Promotion de la carte de fidélité et des avantages auprès de la clientèle.

Formation

LYCEE HUGUES LIBERGIER
Reims

BTS SP3S from sanitaire et social
09.2022 - 06.2024

Aperçu de l'université

  • Certification PIX

LYCEE HUGUES LIBERGIER
Reims

BAC ST2S from Sanitaire et Social
09.2019 - 06.2022

Aperçu de l'université

  • Certification PIX

COLLEGE PIERRE BROSSOLETTE
Reims

Brevet from Général
09.2015 - 06.2019

Aperçu de l'université

  • Diplôme de secourisme

Compétences

  • Modalités d'accueil
  • Bienveillance
  • Sens de l'organisation
  • Tenue de standard téléphonique
  • Gestion administrative
  • Outils bureautiques


Projets réalisés

  • Création du projet tutoré sur "l'accompagnement numérique pour les seniors".

Informations complémentaires

  • Voyages
  • Passion pour le fitness et la course à pied
  • La beauté, la santé et le bien-être

Chronologie

Secrétaire médico-social en ehpad

ARPAVIE
01.2024 - 03.2024

Conseillère service

CPAM
05.2023 - 07.2023

LYCEE HUGUES LIBERGIER

BTS SP3S from sanitaire et social
09.2022 - 06.2024

LYCEE HUGUES LIBERGIER

BAC ST2S from Sanitaire et Social
09.2019 - 06.2022

Vendeuse

GROUPE 3M
03.2019 - 03.2019

COLLEGE PIERRE BROSSOLETTE

Brevet from Général
09.2015 - 06.2019

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