Bertrand Fillot

Relation client & acquisition :

- Piloter les appels d'offres globaux

- Répondre aux demandes des clients internationaux concernant la gestion des compte globaux

- Mettre en place une approche proactive : Implémenter une stratégie relationnelle internationale

Construction de la communauté KAM :

- Créer et animer une équipe dédiée de KAM dans 29 pays

Définir une offre globale :

- Élaborer une présentation globale mise à jour en mettant en avant les avantages et l'offre d'engagement et structurer une grille tarifaire simplifiée.

Reporting à la direction.

- Communiquer à la haute direction sur les comptes globaux et la stratégie.

• Définition de la stratégie d'approche commerciale en collaboration avec la Direction commerciale.
• Négociation de contrats stratégiques avec les partenaires commerciaux pour assurer le succès à long terme.
• Participation active à divers salons professionnels, événements networking et conférences sectorielles pour représenter l'entreprise.
• Négociation, pilotage, déploiement d'accords cadres nationaux.

• Prospection de nouveaux clients et développement du portefeuille existant - (20% du CA de l'agence)
• Conseil et accompagnement de grands comptes (Altran, Novartis, Caisse des Dépôts) dans leur stratégie de communication et plans d'action
• Réponse aux appels d'offres & rédaction de contenus et de recommandations

• Développement du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
• 2011: Objectif à 108 % / 297 k€ (New business 100%)
• 2012: Objectif à 102 % / 357 k€ (New business 70%)
• 2013: Objectif à 90 % / 378 k€ (New business 60%)