Benoît PERRELET

• Conseils techniques et vente aux professionnels et particuliers (fourni-posé).
• Gestion et traitement de devis, commandes clients / fournisseurs.
• Gestion administrative et commerciale des suivis de commandes.
• Gestion de l'après-vente (SAV, dossiers de litige).
• Management d'une équipe de 3 personnes : planification, animation et coordination des collaborateurs (vendeur, commercial, cariste).
• Évaluation des performances individuelles et collectives pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place les actions nécessaires.

Gestion et animation de l'activité Menuiserie au sein de l'agence :

• Conseils techniques auprès de professionnels et de particuliers,
• Réalisation de devis clients,
• Traitement des commandes clients / fournisseurs
• Gestion administrative des dossiers et suivi de l'après-vente (SAV, litiges),

- De septembre 2004 à mars 2013 :

Responsable Activité Menuiserie - Parquet

Leader Menuiserie Région (6 agences),

- De avril 2003 à août 2013 :

Gestionnaire tarifs / Achats (optimisation des achats)

- De janvier 2001 à mars 2003 :

Employé commercial interne

- Gestion des stocks et des approvisionnements

- Analyses et études sur le réseau de bus urbain / interurbain de Nevers pour une amélioration des services,

- Réalisation d'études et rapports sur l'intermodalité,