BELLAL RYAN
CV
Le Perreux sur marne
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
Conseiller bancaire à distance
Société General
Fontenay sous bois
10.2024 - 03.2025
- Gestion des risques financiers et diversification des portefeuilles en recommandant de nouveaux produits.
- Accompagnement des clients lors des moments-clés de leur vie, organisation de rendez-vous thématiques.
- Évaluation de la situation financière et patrimoniale permettant de dresser un bilan précis et de définir des objectifs.
- Contribution à la performance commerciale et à la réalisation des objectifs collectifs fixés.
- Entre 40 et 70 appels par jours
Conseiller au Service après-vente
IKEA
Lisses, France
01.2023 - 03.2023
Conseiller commerciale au service client
ORANGE
Saint Maur des Fossés, France
07.2020 - 09.2022
- Présentation de l'entreprise: entreprise de télécommunication
- Conseiller commerciale au sein du service client d'Orange, mon rôle est de prendre en charge des appels clients (en moyenne 40 par jours) et de répondre à toutes les demandes clients dans mon périmètre
- La vente de forfaits mobile, Internet, téléphone, options ainsi que conseiller selon les besoins du client
- La gestion des contrats clients, renvoi de documents contractuel et explications
- La gestion de la comptabilité, échéancier, promesse de paiement, règlement et explication de facture…
- La résiliation, cession de contrat, suivi de commande, ainsi que toutes questions relatives à ces domaines
Vendeur en boutique
UNIQLO
Le Perreux sur marne, France
09.2019 - 11.2019
- Vendeur de premier échelon au sein d'un grand centre commerciale, ayant effectué différentes taches :
- Gestion des livraisons de marchandises, des stocks et mise en place des produits en rayon
- Caisse (encaissement, retour, échange, remboursement et détaxe)
- Gestion des cabines d'essayage
Formation
DAEU B - Remise à niveau Scientifique (Mathématique et biologie)
Sorbonne
01.2023 - 01.2024
DUT - en alternance
Technique de commercialisation
Champs sur marne, 77420 01.2020 - 01.2022
Paris Business school
Paris, 75013 01.2018 - 01.2019
BAC - Economie et social
Sorbonne Paris
01.2017 - 01.2018
Langues
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Conseiller bancaire à distance
Société General
10.2024 - 03.2025
Conseiller au Service après-vente
IKEA
01.2023 - 03.2023
DAEU B - Remise à niveau Scientifique (Mathématique et biologie)
Sorbonne
01.2023 - 01.2024
Conseiller commerciale au service client
ORANGE
07.2020 - 09.2022
DUT - en alternance
Technique de commercialisation
01.2020 - 01.2022
Vendeur en boutique
UNIQLO
09.2019 - 11.2019
Paris Business school
01.2018 - 01.2019
BAC - Economie et social
Sorbonne Paris
01.2017 - 01.2018
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