Barbara David

• Recrutement du personnel, organisation de l'intégration et des actions de formation.
• Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
• Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
• Suivi du budget prévisionnel, réalisation des ajustements nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs financiers fixés.
• Mise en place d'actions commerciales et des opérations promotionnelles pour développer le chiffre d’affaires.
• Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
• Évaluation régulière des performances du magasin et élaboration de plans d'action pour répondre aux défis rencontrés.
• Analyse et suivi des indicateurs clés de performance pour améliorer les résultats.
• Suivi des performances des employés, contrôle du respect des procédures internes.
• Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les opportunités d'amélioration et optimiser les résultats.
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue pour augmenter la performance du magasin.
• Organisation de l'intégration et du parcours de formation des nouveaux arrivants, partage des bonnes pratiques.
• Organisation régulière de réunions d'équipe afin de favoriser la communication interne, le partage d'idées et la cohésion.
• Coordination des opérations quotidiennes du magasin pour assurer un fonctionnement fluide et rentable.
• Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les opportunités d'amélioration.
• Analyse des ventes et des stocks dans une optique d'optimisation des stratégies commerciales.
• Organisation des inventaires et des réassorts pour garantir la disponibilité des produits.

• Assistance de la fondatrice dans la direction du point de vente : choix des collections, salons professionnels 'Maison & Objets' 'Who's Next', gestion des stocks et intégration dans l'ERP, management de 4 personnes, planning et merchandising, animation des réseaux sociaux de l'enseigne

Ouverture de la boutique et implantation de la marque à Lyon

• Gestion du stand aux Galeries Lafayette de Bron : application de la politique commerciale de la marque
• Découverte de l'univers textile

• Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
• Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
• Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.

• Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
• Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
• Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.