Profil professionnel
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
pwb

Banza Matondo

Bathurst

Profil professionnel

Aprés mon diplôme en biochime, je me suis beaucoup interessé à la vente et servuce à la clientèle. voila pourquoi j'ai eu à travailler comme serveuse et conseillère à la vente

Expérience

Serveuse

Moka&more
Kinshasa
12 2023 - 06 2025

Préparer la salle de restauration ainsi que les tables,
Accueillir les clients et les installer,
Prendre les commandes des clients et les servir, nettoyer les lieux

Agent service à la clientèle

Orange
Kinshasa
09 2022 - 09 2022

Répondre aux questions et préoccupations des clients par différents canaux, y compris les appels téléphoniques, les courriels, le chat en direct et les réseaux sociaux.

Offrir des informations détaillées sur les produits

Conseillère de vente

Zara
Kinshasa
10 2022 - 09 2023

l'accueil des clients, la présentation et la recommandation de produits, la gestion des ventes et des paiements, la tenue des stocks.

Formation

Baccalauréat - Biochimie

Complexe scolaire Notre-Dame des Anges
08/2015 - 08/2021

Compétences

  • Aisance relationnelle
  • Communication écrite et orale
  • Travail d'équipe
  • Techniques d'entretien

Langues

Français
Avancé (C1)

Chronologie

Serveuse

Moka&more
12 2023 - 06 2025

Agent service à la clientèle

Orange
09 2022 - 09 2022

Conseillère de vente

Zara
10 2022 - 09 2023

Baccalauréat - Biochimie

Complexe scolaire Notre-Dame des Anges
08/2015 - 08/2021
Banza Matondo