Balkissa HASSIMI

• Optimisation des flux et pilotage des projets SI
• Compréhension et analyse des enjeux et besoins business liés aux nouveaux outils
• Participation au déploiement des outils et à la formation auprès des utilisateurs
• Mise en place de KPI sur les outils afin d'en mesurer la performance & la régularité d'utilisation
• Support et veille au bon fonctionnement des systèmes
• Monitoring des activités (centre de service partagé en Inde et centre de traitement des factures)
• Participation dans le projet dématérialisation des factures et la gestion des problématiques factures EDI
• Mise en place et suivi d'un plan de communication lors go live d'outils pour engager les utilisateurs
• Communication transverse et participation au projet de transformation.
• Proposition d'améliorations continues basées sur le retour d'expérience des projets précédents, contribuant à l'évolution positive de la méthodologie.
• Accompagnement du changement auprès des collaborateurs impactés par le projet, facilitant leur adhésion aux nouvelles pratiques et outils mis en place.

• Clôture comptable : Analyser les écarts vs budget, garantir la fiabilité des données et le respect des délais -Détermination des provisions (FNP, FAE, CCA)
• Réaliser les tableaux de bord et les indicateurs de suivi à destination du DAF
• Construire et suivre les frais généraux incluant les frais de missions, personnel, conseils et divers
• Comptabilité analytique : Imputation de factures, mise en place des référentiels
• Participation au process de construction budgétaire et de recalage.
• Power BI frais généraux : actualisation mensuelle des frais généraux

• Gestion administrative et logistique auprès de la Direction Générale

• Suivi des projets en cours, en participant aux réunions et en assurant un reporting régulier au directeur.
• Rédaction de correspondances professionnelles telles que lettres, e-mails et rapports pour le compte du directeur.

• Gestion des litiges fournisseurs

• Assurer la construction, le suivi et l'exécution des marchés

• Traitement et suivi des avances et notes de frais

• Assurer le suivi de l'exécution budgétaire et le suivi analytique

• Achats et Gestion des stocks

• Mise en place de procédures de gestion et des règles opératoires

• Contrôle des contrats et des autres documents avant la signature par les dirigeants.
• Suivi des prestataires : étude et réponse aux devis, suivi budgétaire et pointage des factures, gestion des litiges.
• Collaboration étroite avec les différents services internes pour faciliter la circulation de l'information.
• Suivi des stocks des fournitures de bureau, recherche des fournisseurs, renseignement des bons de commande et gestion des achats, distribution du matériel au personnel.

• Rédaction des procédures commerciales et contrôles
• Gestion des dossiers clients, suivi des commandes et facturation pour assurer la satisfaction client.
• Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
• Saisie des commandes dans le système, édition de devis, bons de livraison et factures.
• Élaboration et mise à jour de tableaux de bord commerciaux pour suivre l'évolution du chiffre d'affaires.
• Soutien aux équipes commerciales dans leurs activités quotidiennes, notamment la préparation de devis ou la relance clients.
• Définition des données de performance
• Mise en place d'outils de gestion et de suivi