Gestion de planning, planification de rendez-vous.
Organisation, préparation et coordination des réunions, visioconférences, déjeuners d'entreprise.
Diffusion des informations en interne et en externe selon les consignes fixées par la direction.
Traitement des courriers et des mails, transmission de toute information utile pour l'activité.
Rédaction de courriers, de mails, de notes internes.
Suivi de dossiers, préparation de documents, assistance des équipes.
Organisation de réunions, d'événements et des déplacements professionnels.
Accueil du public, gestion des fourrières,
Commissariat de Gonesse et Goussainville
Gonesse
2018.09 - 2022.01
Démonstration d'une attitude positive, favorisant un environnement accueillant pour le public.
Développement de liens de confiance et de relations courtoises et constructives en milieu professionnel.
Réalisation autonome des missions en respectant les instructions et les exigences, garantissant la conformité et la satisfaction des attentes.
Réalisation du travail en autonomie en suivant les consignes et les contraintes.
Gestionnaire contentieux
OMP-CNT
Rennes
2015.07 - 2018.09
É
Collaboration avec les services internes et les partenaires externes pour garantir l'efficacité du déroulement des opérations.
Évaluation des demandes des deux parties lors des négociations pour identifier les options viables et assurer un retour rapide, favorisant ainsi l'avancement des dossiers.
Proposition de démarches adaptées à la procédure de recouvrement spécifique pour répondre aux demandes individuelles et faciliter la résolution des litiges.
Accueil-secrétaire
PREFECTURE DE POLICE DE PARIS
Paris
2008.12 - 2015.06
Facilitation de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle pour répondre à leurs besoins efficacement.
Gestion de l'accueil du public au sein de la Brigade Enquête de Proximité 006, en fournissant des informations et un soutien personnalisés.
Supervision de l'accueil du public dans le Service d'accueil et d'Investigation de Proximité CP06, en garantissant des orientations utiles.
Orientation du public en le renseignant sur la marche à suivre selon la nature de la demande, facilitant ainsi sa prise en charge.
Gestion des réponses aux demandes générales de renseignements des usagers, en garantissant des informations précises et pertinentes.
Prise en charge du courrier entrant (tri, répartition, réponse, archivage) et sortant (mise sous pli, affranchissement, envoi).
Classement, mise à jour et archivage des dossiers de manière rigoureuse et logique, de sorte à faciliter les recherches.
Organisation des processus de commande de fournitures et consommables pour maintenir le bon fonctionnement des opérations administratives.
Coordination des activités liées à la fusion des commissariats des 6ème et 5ème arrondissements au sein du Service DRH.
Militaire du rang
MINISTERE DE LA DEFENSE
Saint-Aubin-du-Cormier
2002.06 - 2008.03
Opérations militaires à l'étranger.
Interventions militaires réalisées, y compris manœuvres et tirs.
Manœuvres militaires réalisées.
Sécurité assurée par l'occupation de points de contrôle stratégiques.
Patrouilles régulières effectuées pour surveiller les zones sensibles.
Zones sensibles surveillées activement pour prévenir les incidents.
Risques et menaces prévenus.
Zones reconnues avant intervention.
Mission de soutien opérationnel en Nouvelle Calédonie réalisée.
Communication permanente avec l'équipe établie pour adapter les consignes en fonction de l'évolution de la situation.
Collecte de renseignements auprès des populations locales en [Lieu] en [Langue] et transmission des informations à la hiérarchie par [Matériel].
Élaboration et transmission de rapports sur le déroulement des opérations à la hiérarchie, contribuant à l'amélioration continue des missions.
Supervision du bon fonctionnement des équipements en vérifiant leur état et en exécutant les réparations nécessaires.
Gestion des documents RH relatifs aux opérations de la compagnie pour assurer la conformité et l'efficacité des procédures.
Zone sécurisée et équipements nécessaires aux opérations installés.
Supervision du bon fonctionnement des équipements en vérifiant leur état et en exécutant les réparations nécessaires.
Militaire du rang-secrétaire
MINISTERE DE LA DEFENSE
Le Luc-en-Provence
2001.06 - 2002.06
Supervision de la gestion des documents administratifs, assurant la conformité et l'efficacité au sein de l'escadrille de commandement et de logistique
Coordination du traitement et de la distribution du courrier, garantissant une communication fluide au bureau de l'État-Major
Transmission de rapports sur l'évolution des situations à la hiérarchie.
Communication permanente avec l'équipe dans une stratégie d'adaptation des consignes en fonction de l'évolution de la situation.
Formation
Cadre commercial - Commerce
AFPA de Rennes
Rennes
2007.09 - 2008.03
BAC S.T.T - Action Communication Commerciale
Lycée BAUDELAIRE
Cran-Gevrier (74)
1997.09 - 1998.06
Compétences
Gestion de projet efficace
Tenue de l'agenda
Gestion des rendez-vous
Coordination des échanges
Organisation
Administration
Classement et archivage
Maîtrise des outils collaboratifs
Outils bureautiques
Conduite de réunions
Communication interpersonnelle
Réactivité
Adaptation aux changements
Esprit d'équipe
Empathie
Motivation face aux défis
Curiosité
Personnalisé
Loisirs - Membre de l'amicale du 11 Régiment d'Artillerie de Marine
Membre de l'amicale des Troupes de Marine d'Ile-Et-Vilaine
Sports - Boxe
Equitation
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Informations complémentaires
Membre de l'Amicale du 11 Régiment d'Artillerie de Marine
Membre de l'Amicale des Troupes de Marine de l'Ile-et-Vilaine