Aurelie Douin

• Gérer et développer son portefeuille clients dans le cadre d'une relation globale, et en synergie avec les métiers spécialisés.
• Accompagner les clients et participer activement à la fidélisation des clients et à la conquête de prospects.
• Détecter les besoins, les analyser avec le souci de la bonne adéquation de l'offre vendue et de la qualité du service apporté.
• Utiliser les différents canaux de communication pour le développement
• Montage et au suivi technique d’opérations spécialisées, financements, épargne financières en veillant à l’optimisation des réponses et des délais.
• Maîtriser les risques pour prendre des décisions adaptées.
• Veiller au respect des règles de conformité, de réglementation et du formalisme de l’offre et mettre en œuvre la réglementation AMF (Autorité des Marchés Financiers) dans le cadre des activités.
• Assurances, cartes, crédit consommation et immobilier.

• Coordonner l'ensemble des activités liées au projet RH en s'assurant de leur contrôle et de leur mise en œuvre.
• Conseiller les opérationnels sur tous les domaines des RH législation sociale, gestion des carrières, recrutement, formation, rémunérations.
• S'assurer de la qualité des relations sociales.
• Animer les Instances Représentantes du Personnel selon la taille et le statut juridique de l'entité, participer aux négociations avec les organisations syndicales.
• Piloter le développement RH et les projets de son premier : missions de recrutement, de formation et de gestion des carrières, voire de communication interne.
• Supervision des DSN.
• Superviser l'administration de la paie et la gestion du personnel mise en place des visites médicales, gestion des congés, absences et planning.
• Mise en place des obligations réglementaires.
• Assurer un reporting RH régulier vers la direction.
• Gestion administratives, comptables et déclarations de tva.
• Management, mise en place des différents outils de travail.
• Gestion des paiements clients et fournisseurs, relances.
• RESPONSABLE ADMINISTRATIVE ET RESSOURCES HUMAINES

• Gestion portefeuille clients.
• Vente, suivi de huit commerciaux terrain (vérification des rapports de journée, suivi des CA).
• Support vendeurs, mise en place d’action pour performer.
• Responsable Ile de France

• Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.

Vente automobiles

• Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.

Vente automobiles

Ventes outillages

Vente outillages