Audrey REVOLLON

Dans le cadre de mon activité de prestataire de services, je suis amenée à travailler pour de nombreux clients, que ce soit pour une durée de plusieurs années ou de quelques mois. (Edvance, Adocia, Crédit Agricole, Mckinsey, Sopra Stéria, Eurocave...)

• Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels, relevé et transmission des messages, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications
• Accueil des visiteurs
• Réception des courriers et colis
• Vérification des pièces d'identité, création de badges
• Evénementiel, mise en place de salons avec buffet
• Création et suivi de bases de données et des procédures
• Organisation des déplacements professionnel pour les salariés
• Suivi des visites médicales
• Gestion de stock

• Représentante des tours opérateurs : Club Med, Jet Tour, Nouvelles Frontières
• Accueil chaleureux et professionnel des clients au comptoir
• Orientation vers le bon lieu d'enregistrement, aide aux passagers
• Affréteur de vols en coordination avec les agent d'enregistrement sur place

• Contrôle des documents de voyage et vérification de la conformité avec les exigences réglementaires
• Enregistrement des billets et des bagages des passagers, délivrance des cartes d'embarquement
• Gestion des opérations d'embarquement et de débarquement des passagers, annonce des retards, aide aux passagers