Aubierge MALOUMBI
DUGNY
Profil professionnel
Active et disponible de suite, je suis en attente d'une proposition d'emploi que je répondrai avec beaucoup d'intérêt.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
11
11
years of post-secondary education
29
29
years of professional experience
Expérience
Assistante commerciale
5K FRANCE
Paris, Gonesse, Drancy
2024.01 - 2026.08
- Accueil des clients par téléphone et en personne pour assurer un service de qualité.
- Suivi des abonnements et coordination des interventions des prestataires pour garantir la satisfaction des clients.
- Prise d'abonnement télévision et téléphone via logiciel interne, dans le milieu hospitalier
- Réalisation d'interventions techniques dans les chambres pour assurer le bon fonctionnement des équipements.
- Gestion de la caisse et supervision du stock de consommables pour maintenir une organisation efficace.
- Suivi petites comptabilités
- Réalisation du nettoyage des lieux pour maintenir un environnement propre et accueillant.
Agent de production et de préparation de commandes
Missions intérim -Start People
2023.01 - 2025.01
- Préparation des commandes de parfums et rouges à lèvres et vêtements
- Mise en ligne de production des colis hors normes
- Contrôle visuel des produits en sortie de ligne pour vérifier leur conformité et retirer les pièces défectueuses.
- Affranchissement des enveloppes nationales et internationales, des accusés-réceptions et magazines via une ligne de production automatisée.
- Gestion de l'affranchissement manuel des courriers
- Coordination de l'entrée et de la sortie des camions de marchandises
- conditionnements de vêtements.
Agent de production
Diverses missions interim - Start PEOPLE
Roissy, Thiais
2019.01 - 2022.01
- Centre de Tri La Poste Roissy, Colissimo Le Thylais , Hermez Pantin et Bobigny
- Conduite de la machine selon les procédures en vigueur et en tenant compte des impératifs de production.
- Contrôle visuel des produits en sortie de ligne pour vérifier leur conformité et retirer les pièces défectueuses.
- Approvisionnement du poste de travail en matériaux.
Chargée de Clientèle
VENTE PRIVEE.COM
2015.01 - 2017.01
- Interaction directe avec les clients par téléphone pour résoudre les litiges sur les colis, assurant ainsi une expérience client fluide.
- Gestion des emails sortants et entrants, avec une attention particulière aux gestes commerciaux pour améliorer la satisfaction client.
- Coordination avec divers transporteurs tels que France Express, Mory et Mondial Relais pour garantir la livraison efficace des gros volumes.
Préparatrice de commandes hors procès
VENTE PRIVEE.COM
2008.01 - 2017.01
- Coordination de l'envoi des commandes des partenaires de la marque à l'aide du logiciel INET
- Préparation et envoi des colis retournés suite à l'absence de la première livraison
- Administration des demandes de remboursement pour les articles retournés pour les articles de haute valeur
Préparatrice de commandes et conditionnement
VENTE PRIVEE.COM et CRIT INTERIM
2004.01 - 2007.01
- Vérification des références des marchandises et respect des quantités lors de la préparation des commandes clients, assurant ainsi la satisfaction client.
- Préparation des colis pour les particuliers, garantissant la conformité avec les attentes des clients.
- Recherche des produits dans l'entrepôt selon les bons de commande, optimisant ainsi l'efficacité de la préparation des commandes.
- Préparation au chargement des camions de livraison.
Divers postes
ARMATIS, TELEPERFORMANCE France, Groupe TFN, SAMSIC
1998.01 - 2004.01
Formation
Formation Titre Professionnel d Enseignement - Conduite et de la Sécurité Routière
Ecole Pour Tous
Noisy le Sec 2022.09 - 2023.05
Diverses formations internes - Relation Clientèle
Vente-Privee.Com
St Denis Stade La Plaine 2010.01 - 2019.12
Compétences
- Travail d'équipe
- Gestion du stress
- Adaptation
- Capacité d'apprendre
- Autonome
- Gestion de litiges
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
A2
Informations complémentaires
- Marche, chant
Chronologie
Assistante commerciale
5K FRANCE
2024.01 - 2026.08
Agent de production et de préparation de commandes
Missions intérim -Start People
2023.01 - 2025.01
Formation Titre Professionnel d Enseignement - Conduite et de la Sécurité Routière
Ecole Pour Tous
2022.09 - 2023.05
Agent de production
Diverses missions interim - Start PEOPLE
2019.01 - 2022.01
Chargée de Clientèle
VENTE PRIVEE.COM
2015.01 - 2017.01
Diverses formations internes - Relation Clientèle
Vente-Privee.Com
2010.01 - 2019.12
Préparatrice de commandes hors procès
VENTE PRIVEE.COM
2008.01 - 2017.01
Préparatrice de commandes et conditionnement
VENTE PRIVEE.COM et CRIT INTERIM
2004.01 - 2007.01
Divers postes
ARMATIS, TELEPERFORMANCE France, Groupe TFN, SAMSIC
1998.01 - 2004.01