Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic

Assia AHRAOUI

Assistante de direction
SAINT MICHEL SUR ORGE

Profil professionnel

Jeune professionnelle récemment diplômée en BEP Métiers des services administratifs , je maîtrise les outils bureautiques et je suis capable de gérer simultanément plusieurs tâches. Dotée d'excellentes compétences en communication et en organisation, je suis motivée à apporter mon soutien aux équipes et de contribuer à l'atteinte des objectifs de l'établissement tout en offrant un service de qualité.

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Assistante de direction

SARL Rita
Avrainville
01.2021 - 01.2021
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
  • Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
  • Préparation des réunions : réservation des salles, planification de l'ordre du jour, envoi des invitations et rappels.
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.

Responsable accueil

La pépinière Transalley
Famars
11.2019 - 11.2019
  • Assurance d'un accueil chaleureux et efficace pour les clients et visiteurs.
  • Organisation des plannings et des horaires du personnel d'accueil.
  • Traitement des réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction et garantir la qualité de leur séjour.
  • Accueil et orientation des clients dans l'établissement, en offrant un service courtois et efficace.
  • Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
  • Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.

Assistant de direction

Collège villars
Denain
05.2019 - 06.2019
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.

Formation

BEP - Gestion Administration

lycée Mousseron-Jurénil
Denain
10.2018 - 10.2020

Compétences

  • Gestion du temps efficace

  • Classement et archivage numérique

  • Maîtrise d'Excel avancé

  • Communication interpersonnelle efficace

  • Autonomie

  • Gestion des appels entrants

  • Outils de bureautique

  • Esprit d'équipe

  • Adaptabilité

  • Gestion administrative

  • Tenue d'agendas

  • Administration

  • Sensibilité aux besoins client

  • Analyse des données

  • Présentation de produits

  • Tenue de dossiers

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Passion pour les cultures étrangères
  • Voyages
  • Musique

Langues

Français
Courant
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire (A2)

Frise chronologique

Assistante de direction

SARL Rita
01.2021 - 01.2021

Responsable accueil

La pépinière Transalley
11.2019 - 11.2019

Assistant de direction

Collège villars
05.2019 - 06.2019

BEP - Gestion Administration

lycée Mousseron-Jurénil
10.2018 - 10.2020
Assia AHRAOUIAssistante de direction