Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Centres d'intérêt
compétences
Langues
Chronologie
Generic
ARTHUR demange

ARTHUR demange

ERSTEIN

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience

Expérience

Conseiller commercial/clientèle

TECFIT
Schiltigheim
09.2023 - 09.2024
  • Analyse régulière des retours clients afin d'identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives.
  • Établissement des contrats avec les options choisies par les clients
  • Traitement des demandes clients, courriers et mails.
  • Gestion de la relation clientèle, assurant un suivi personnalisé pour fidéliser les clients.
  • Qualification des demandes d'informations envoyées sur le site web par des prospects.

préparateur de commande

Auchan Drive
ILLKIRCH
01.2020 - 02.2020

Stage facultatif au Auchan Drive, à ILLKIRCH – GRAFFENSTADEN

Très enrichissant, il m'a permis de découvrir le milieu professionnel et d'apprendre la cohésion de groupe au sein d'une équipe.


Formation

Baccalauréat -

Lycée Marguerite Yourcenar
ERSTEIN
09.2021 - 06/2023

BTS - N.D.R.C.

I.E.S.A
Strasbourg
09.2023 - 09/2024

Compétences

  • Dynamisme

  • Autonomie

  • Aisance relationnelle

  • Sens des responsabilités

Centres d'intérêt

Sport, musique et voyages.

compétences

- Maitrise des réseaux sociaux 

- Maitrise des outils informatique 

(Word, Excel..) 

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire (A2)
Allemand
Élémentaire (A2)

Chronologie

Conseiller commercial/clientèle

TECFIT
09.2023 - 09.2024

BTS - N.D.R.C.

I.E.S.A
09.2023 - 09/2024

Baccalauréat -

Lycée Marguerite Yourcenar
09.2021 - 06/2023

préparateur de commande

Auchan Drive
01.2020 - 02.2020
ARTHUR demange