Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
Generic

Arnaud GALLET

Responsable commercial
COUZEIX

Profil professionnel

Responsable commercial doté d'une expérience variée du service à la clientèle, je sais prendre en charge la gestion des affaires et la coordination de projets. Mon aptitude confirmée à établir rapidement des relations avec les clients et le public des entreprises est un atout majeur pour atteindre et dépasser les objectifs de vente. Je recherche un poste dans une entreprise dynamique proposant de nouveaux défis.

Vue d'ensemble

27
27
years of professional experience

Expérience

Responsable commercial

CHIMIREC
JAUNAY-MARIGNY
05.2020 - Actuel
  • Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
  • Définition des objectifs commerciaux mensuels et annuels.
  • Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
  • Reporting d'activité réguliers auprès de la direction, communication des résultats commerciaux, point sur les dossiers en cours.
  • Gestion des litiges commerciaux entre l'entreprise, ses fournisseurs ou ses clients.
  • Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.

Responsable qualité

SARL GIGAREST QUICK FRANCE
Limoges
05.1999 - 09.2020
  • Analyse des non-conformités et proposition de plans d'action correctifs ou préventifs appropriés.
  • Réponse aux réclamations clients.
  • Gestion de la documentation : rapports de tests, fiches techniques, certificats.

Conseiller commercial BtoB

CHIMIREC
18,19,23,24,36,87
03.2007 - 05.2020
  • Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.
  • Fidélisation des clients existants par un accompagnement personnalisé tout au long du processus commercial.
  • Gestion de portefeuille clients et prospection pour conquérir de nouveaux marchés.

Commercial terrain

ELIS
19,87
02.2006 - 03.2007
  • Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
  • Prospection de nouveaux clients sur le terrain et identification des opportunités commerciales.
  • Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
  • Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.

Technico-commercial

EUTEXIA (produits de soudure)
03,23,87
10.2004 - 02.2006
  • Orientation technique des clients dans le choix des produits.
  • Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
  • Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
  • Gestion du SAV auprès des clients.

Responsable adjoint

CAFETERIA LECLERC LIMOGES
Limoges
10.2000 - 09.2004
  • Gestion des stocks : organisation et suivi des inventaires, anticipation des achats et passage des commandes.
  • Management des équipes (20 salariés), gestion des plannings, évaluation des collaborateurs, développement des compétences, pilotage du recrutement, intégration des nouveaux.
  • Accompagnement quotidien des collaborateurs, attribution des missions, contrôle de la qualité de leur travail, conseils et directives en cas de difficulté.

Employé polyvalent

ESSO, VET AFFAIRES,MEILLOR, SERNAM
Limoges
04.1998 - 04.1999
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
  • Réception des palettes de marchandises, contrôle et rangement des produits dans la réserve, évacuation des emballages.
  • Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.

service militaire

Gendarnerie
Melle
06.1997 - 03.1998
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.

Employé polyvalent

France QUICK
LIMOGES
07.1993 - 05.1997
  • Collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une bonne cohésion et un service optimal.
  • Réalisation de diverses tâches manuelles selon les besoins opérationnels.
  • Préparation des commandes clients pour la livraison et le service Drive, vérification et emballage des produits.

Formation

BEP - HOTELLERIE

LYCE J.B. DARNET
SAINT YRIEIX LA PERCHE

CAP - MECANIQUE AUTO

CENTRE AFPA
Guéret

Compétences

  • Adaptabilité au changement
  • Autonomie professionnelle
  • Rigueur et organisation
  • Adaptabilité aux changements
  • Fidélisation client
  • Vente en BtB
  • Capacité d'adaptation
  • Force de proposition
  • Sens du service client
  • Sens de la négociation

Informations complémentaires

  • Pratique du sport en salle et badminton
  • Musique
  • moto

Chronologie

Responsable commercial

CHIMIREC
05.2020 - Actuel

Conseiller commercial BtoB

CHIMIREC
03.2007 - 05.2020

Commercial terrain

ELIS
02.2006 - 03.2007

Technico-commercial

EUTEXIA (produits de soudure)
10.2004 - 02.2006

Responsable adjoint

CAFETERIA LECLERC LIMOGES
10.2000 - 09.2004

Responsable qualité

SARL GIGAREST QUICK FRANCE
05.1999 - 09.2020

Employé polyvalent

ESSO, VET AFFAIRES,MEILLOR, SERNAM
04.1998 - 04.1999

service militaire

Gendarnerie
06.1997 - 03.1998

Employé polyvalent

France QUICK
07.1993 - 05.1997

BEP - HOTELLERIE

LYCE J.B. DARNET

CAP - MECANIQUE AUTO

CENTRE AFPA
Arnaud GALLETResponsable commercial