Armel Andreopa
Conseiller Servicing
Franconville
Profil professionnel
Proactif, orienté résultats et motivé par les défis, je fais preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une forte capacité d'adaptation. Autonome tout en appréciant le travail en équipe, j'apprends rapidement et m'investis pleinement dans l'acquisition de nouvelles compétences afin d'atteindre les objectifs fixés.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
4
4
years of professional experience
Expérience
CHARGÉ DE CLIENTÈLE
BforBank
La Défense
2025.05 - 2026.03
- Accompagner les clients et les prospects dans le choix et l'utilisation des produits bancaires de base (livrets, moyens de paiement, comptes courants).
- Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers clients.
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service.
- Veiller à la qualité du service en maîtrisant l'approche du risque et en intégrant les exigences réglementaires.
CONSEILLER COMMERCIAL
Caisse d'Epargne
Le Vésinet
2024.07 - 2025.03
- Accueil et orientation des clients.
- Conduite d'entretiens de vente en face à face et par téléphone.
- Gestion des demandes clients par e-mail et téléphone.
- Négociation commerciale avec les prospects.
SALES DEVELOPMENT
Stratelium
2021.09 - 2024.02
- Gestion de la plateforme CRM MRS pour maximiser l'efficacité des ventes
- Génération proactive de nouveaux leads qualifiés
- Stratégies de fidélisation des clients pour accroître la rétention
- Définition et mise en place de KPIs pour évaluer la performance
Formation
AMF - Finance
Caisse d'Épargne île de France
FranceBachelor IV - Acquisition numérique
Rocket School
Paris, FranceBTS - Management des unités commerciales
L'IFCV Levallois Perret
Levallois Perret, FranceCompétences
- Pack Office
- Salesforce
- Google Suite
- Prospection Téléphonique
- Gestion de la plateforme CRM MRS
- Génération proactive de nouveaux leads qualifiés
- Stratégies de fidélisation des clients
- Définition et mise en place de KPIs
- Relances téléphoniques ciblées
Informations complémentaires
- Passion pour : la Boxe Thaïlandaise, le MMA, JjB, Lutte.
Langues
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Personnalisé
- Combattant Classe A et coach de Boxe Thaïlandaises.
- Combattant professionnel de MMA.
Chronologie
CHARGÉ DE CLIENTÈLE
BforBank
2025.05 - 2026.03
CONSEILLER COMMERCIAL
Caisse d'Epargne
2024.07 - 2025.03
SALES DEVELOPMENT
Stratelium
2021.09 - 2024.02
AMF - Finance
Caisse d'Épargne île de France
Bachelor IV - Acquisition numérique
Rocket School
BTS - Management des unités commerciales
L'IFCV Levallois Perret