antony gouin
Opticien collaborateur
arpajon
Profil professionnel
Opticien expérimenté, rigoureux et précis dans les tâches de préparation et montage des verres. Sociable et à l'écoute, parfaitement capable de conseiller efficacement les clients grâce à de solides connaissances en anatomie et physiologie oculaire.
Vue d'ensemble
3
3
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Expérience
Opticien co-responsable
les opticiens conseils
Ccr les ulis 2
2006.08 - Actuel
- Préparation des verres (centrage, axage, montage), essayage sur le client et ajustage.
- Dispense de conseils aux clients sur les différents types de verre et traitements disponibles.
- Gestion des dossiers administratifs des clients pour la part du régime obligatoire et pour la part du régime complémentaire.
- Réalisation de tests de vue, prises de mesure et interprétation des prescriptions afin de déterminer les besoins en correction optique.
- Conseil client sur les articles d'optique et les accessoires selon leur prescription médicale et leurs envies.
- Présentation des caractéristiques des verres de contact, les conditions de port, les modalités de pose et d'entretien.
- Accompagnement des clients dans la manipulation, la pose et l'entretien de leurs verres de contact.
- Suivi des stocks, préparation, réception et contrôle des commandes de prescription.
- gestion planning heure de presence.
- Contribution à l'entretien général de la boutique, agencement des articles sur les présentoirs.
- Préparation des verres, centrage, axage, montage, essayage sur le client et réalisation des ajustements nécessaires.
- Aide aux clients dans le choix de leurs équipements optiques en fonction de leurs besoins et de leurs envies.
- Réalisation de tous types de montages, réparations et réglages selon les règles et dans le respect des normes définies.
- Gestion du service après-vente, réparation et entretien des montures et lunettes défectueuses.
- Gestion des dossiers clients dans
- , instruction des documents médico-administratifs, gestion du tiers-payant.
- Gestion des stocks de montures, de lentilles et d'accessoires, supervision de la collection.
- Vérification de l'écart pupillaire des clients afin d'assurer un centrage parfait des verres, taillage et calibrage de ceux-ci et ajustement à la monture.
- Prise de mesures précises pour la monture et les verres.
- Prise en charge du service après-vente et suivi des dossiers clients.
- Réalisation du service après-vente en procédant rapidement aux réparations nécessaires, comme le remplacement d'une vis, d'une plaquette ou d'une branche.
- Accompagnement des clients dans le choix de lentilles adaptées à leur correction et à leur style de vie et fourniture de toutes les instructions nécessaires pour mettre, enlever et entretenir correctement les lentilles.
- Réalisation d'examens et de tests de vision pour déterminer les besoins en correction.
- Ajustement et réparation de lunettes pour assurer un confort optimal.
- Information des clients sur les conditions de prise en charge de leur correction par la sécurité sociale et réalisation de toutes les démarches nécessaires auprès des mutuelles partenaires pour les clients qui bénéficient du tiers payant.
- Instruction et gestion des dossiers clients, gestion des relations avec les mutuelles.
- Réalisation de ventes complémentaires d'accessoires tels des étuis ou des produits d'entretien.
- Découpage et polissage des verres, montage sur les lunettes.
- Montage d'équipements de correction optique selon les ordonnances de l'ophtalmologue.
- Préparation des verres : centrage, axage, montage.
- Aide à la sélection des lunettes selon le style, les besoins et le budget.
- Éducation des patients sur l'entretien des lunettes et les soins oculaires appropriés.
- Accueil des clients, examen de leur prescription et proposition des équipements de vue qui correspondent le mieux à leurs besoins et attentes.
- Essayage de la monture avec le client et ajustement pour un résultat parfait.
- Gestion des stocks et des présentoirs, réassort des montures et fournitures.
- Gestion des commandes de verres et de lentilles auprès des fournisseurs spécialisés.
- Prise de mesures précises pour la fabrication de lunettes sur mesure.
monteur vendeur surfaceur tq
grand optical
creteil
1994.04 - 2006.06
- Préparation des verres, centrage, axage, montage, essayage sur le client et réalisation des ajustements nécessaires.
- Contribution à l'entretien général de la boutique, agencement des articles sur les présentoirs.
- Gestion des dossiers clients dans [Logiciel], instruction des documents médico-administratifs, gestion du tiers-payant.
- fabrication de verre semi fini en laboratoire et montage.
- vente
- animation de micro formation vente simple complexe
- produit lentille et expertise lentille
- visagisme
monteur vendeur
optique maillant
Champigny-sur-Marne
1993.02 - 1993.11
- Réalisation de tous types de montages, réparations et réglages selon les règles et dans le respect des normes définies.
- Contribution à l'entretien général de la boutique, agencement des articles sur les présentoirs.
- Conseil client sur les équipements de basse vision : loupes éclairantes, télé-agrandisseurs, etc. et adaptation des appareils.
- Gestion des stocks de montures, de lentilles et d'accessoires, supervision de la collection [Genre].
- Gestion du service après-vente, réparation et entretien des montures et lunettes défectueuses.
- Conseil client sur les articles d'optique et les accessoires selon leur prescription médicale et leurs envies.
- Présentation des caractéristiques des verres de contact, les conditions de port, les modalités de pose et d'entretien.
- Dispense de conseils aux clients sur les différents types de verre et traitements disponibles.
- Accompagnement des clients dans la manipulation, la pose et l'entretien de leurs verres de contact.
- Suivi des stocks, préparation, réception et contrôle des commandes de prescription.
- Préparation des verres (centrage, axage, montage), essayage sur le client et ajustage.
- Aide aux clients dans le choix de leurs équipements optiques en fonction de leurs besoins et de leurs envies.
- Préparation des verres, centrage, axage, montage, essayage sur le client et réalisation des ajustements nécessaires.
monteur lunetier
optique van de voorde
la varenne
1990.01 - 1992.04
- Entretien du poste de travail.
- montage simple et complexe
- tout type de reparation
- vente simple et complexe
-
-
Formation
cap monteur lunetier - optique
lycee andre sabatier
1989.03 - 1990.06
BTS opticien -lunetier VAE - optique
Dava Paris et ICO
Orsay 1994.03 - 1995.06
Compétences
- Gestion des conflits
- Persévérance
- Gestion des ventes
- Gestion des stocks
- Précision dans les mesures optiques
- Dextérité manuelle
- Montage et réparation minutieux
- Prise de décision rapide
- Sens du service client
- Communication efficace avec les fournisseurs
- Caractéristiques des verres optiques
- Précision et minutie
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie professionnelle
- Sens du service
- Écoute active des besoins clients
- Suivi administratif rigoureux
- Adaptabilité aux changements
- Empathie et écoute active
- Sens des responsabilités
- Contrôle de la qualité
- Inventaire du stock
- Bilan visuel complet
- Diagnostic visuel rapide
- Montage de lunettes
Informations complémentaires
- Écologie
- astrophysique
- course a pied
-
Personnalisé
5
Langues
Français
Chronologie
Opticien co-responsable
les opticiens conseils
2006.08 - Actuel
monteur vendeur surfaceur tq
grand optical
1994.04 - 2006.06
BTS opticien -lunetier VAE - optique
Dava Paris et ICO
1994.03 - 1995.06
monteur vendeur
optique maillant
1993.02 - 1993.11
monteur lunetier
optique van de voorde
1990.01 - 1992.04
cap monteur lunetier - optique
lycee andre sabatier
1989.03 - 1990.06