Suivi et accompagnement d'un portefeuille grands comptes en accord avec la politique de gestion des risques
Prise en charge des demandes clients en matière d'assurance et d'ordre commercial, identification, analyse et réponse à leurs diverses problématiques
Etablissement des pièces contractuelles, avenants, remplacements, attestations, révisions
Placement et/ou souscription de contrats d'assurances en fonction de l'évolution des assurés ainsi que des risques liés à l'activité
Gestion de la relation client
Saisie et envoi des appels de cotisations, relances, contentieux
Respect de la conformité via le contrôle des pièces justificatives nécessaires à la validation, traitement des dossiers, demandes documents à jour le cas échéant
Mutuelle SaintChristophe assurances
Souscripteur Collectivités et Entreprises Dommages aux Biens
Implémentation et harmonisation des processus internationaux (introduction client et potentiel de développement, instructions réseaux uniformisées sur les comptes exports, reporting clients, tableaux récapitulatifs des informations partagées avec les assureurs)
Recommandation des couvertures nécessaires en fonction des besoins et contraintes des clients en tenant compte des spécificités locales (intérêts assurés, implantations des filiales, budget, régulation applicable)
Préparation, envoi des instructions et suivi de leur application
Préconisation et mise en place de polices locales intégrées toutes lignes (DDPE, RC, RC Aéronautique, Lignes Financières...) et stand alone (EL, EPL, EQ...)
Récupération et vérification des données locales (polices, avenants, résumés, factures, attestations)
Réalisation de « reporting » à destination des clients et des chargés de clientèle en rapport avec la mise en place ou le renouvellement des programmes
Mise en place et suivi de programmes d'assurances internationaux toutes branches (Dommage, RC, FinPro) pour des clients grands compte (banques, industriels)
Préparation et envoi des instructions et suivi de leur application
Préconisation et mise en place de polices locales
Récupération et vérification des données locales (polices, factures, attestations)
Réalisation de « reporting » à destination des clients en rapport avec la mise en place ou le renouvellement des programmes
Détermination avec le chargé de clientèle des rémunérations des correspondants, ainsi que des prestations de services associés
Veille juridique et fiscale
Participation aux appels d'offres
F4
Chargé de Recrutement
2008.11 - 2009.01 (2 education.months_Label)
Aperçu du poste
Présentation de l'entreprise: (Studio/édition de jeux vidéo)
Gestion des partenariats avec les grandes écoles
Présélection des candidats
Suivi des candidatures et organisation d'entretiens
Gestion de la base de données des candidatures reçues
Rédaction et mise en ligne des annonces
(Studio/édition de jeux vidéo)
FREE-EXPERT
Chargé de Recrutement/Ingénieur d'affaires
2008.06 - 2008.08 (2 education.months_Label)
Aperçu du poste
Présentation de l'entreprise: (SSII)
Recherche et présélection des candidats informaticiens
Entretien et validation des candidats
Prospection et analyse des besoins techniques des clients
Accompagnement et briefing des candidats
Relation Clientèle
(SSII)
Formation
École Supérieure d'Assurance
Master II from Manager de l'Assurance
2009.01 - 1 2010
Aperçu de l'université
European Master of Science in Business, Spécialité Insurance Manager (E.A.B.H.E.S) Option Gestion de patrimoine
Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Master I from Travail Administration Gestion Sociale
Aperçu de l'université
Économie, Droit, Ressources Humaines
Paris 1 Panthéon-Sorbonne
Licence from Administration Économique et Sociale
Aperçu de l'université
Compétences
Anglais
Informatique
Professionnel
Pack Office
Open Office
Windows
AXA PACK
Autonomie professionnelle
Adaptabilité au changement
Réactivité face aux imprévus
Sens de la négociation
Négociation de contrats
Sens de la communication
Gestion de portefeuille clients
Analyse des besoins clients
Aisance relationnelle
Fidélisation clientèle
Motivation d'équipe
Travail en équipe
Relations client
Chronologie
Chargé de Comptes IARD Département Production Entreprises Grands Comptes
Gestionnaire Négociateur - Direction Grands Comptes Entreprises et International à SMABTPGestionnaire Négociateur - Direction Grands Comptes Entreprises et International à SMABTP