Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Langues
Informations complémentaires
Chronologie
Annick Kane

Annick Kane

Commerce et restauration
Les Ponts-de-Cé

Profil professionnel

Serveuse dynamique et fiable, je fais preuve d'un grand enthousiasme et d'une connaissance approfondie des pratiques de sécurité alimentaire. Dotée de bonnes compétences dans la résolution de conflits, j'offre un excellent service client. Je souhaite mettre mon efficacité au service de votre établissement.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience

Expérience

Serveuse en restauration

Che quito cafe
Abidjan
02.2020 - 11.2022
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Travail en équipe avec les collègues serveurs pour assurer une expérience client optimale.
  • Accueil chaleureux des clients, présentation du menu et prise de commandes avec rapidité et courtoisie.
  • Nettoyage des locaux après le service.
  • Maintien de la propreté et de l'hygiène de l'établissement : nettoyage des locaux et du matériel, sortie des poubelles.

Serveuse en restauration

French paradox
Abidjan
03.2017 - 01.2020
  • Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
  • Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
  • Mise en place de la salle, dressage des tables en fonction des réservations et des plans de table.
  • Nettoyage et maintien en ordre de la salle de restaurant pour une expérience client agréable.
  • Accueil des clients à leur arrivée et installation à table selon leur préférence.
  • Maintien de la propreté et de l'hygiène de l'établissement : nettoyage des locaux et du matériel, sortie des poubelles.
  • Prise de commandes rapide et efficace pour optimiser le temps de service et garantir la satisfaction client.
  • Entretien régulier de la salle, mise en place des tables et vérification de la propreté générale.
  • Transmission des commandes clients aux équipes en cuisine de manière claire et précise.

Hôte de maison

Famille
Abidjan
02.2015 - 02.2017
  • Réalisation de tâches ménagères simples comme le nettoyage de la vaisselle et rangement des jouets une fois les enfants couchés.
  • Surveillance du bien-être et de la sécurité des enfants lors des sorties et activités à domicile.
  • Surveillance de la sieste en veillant à la sécurité et au bien-être des enfants.
  • Respect scrupuleux des règles d'hygiène et de sécurité pour assurer le bien-être des enfants.
  • Garde d'enfants en soirée comprenant la prise des repas, l'aide à la toilette, la conduite d'activités calmes et le coucher.
  • Préparation de repas équilibrés pour respecter les besoins nutritionnels et les préférences alimentaires des enfants.
  • Entretien des locaux, y compris les salles, les espaces communs et les sanitaires, nettoyage des surfaces de type sols, murs et vitres.
  • Réfection des lits, pliage ou changement des serviettes, vidage des poubelles, nettoyage des sanitaires, réapprovisionnement des articles de toilette et papier hygiénique.
  • Aspiration et lavage des sols afin de garantir un environnement propre et sécurisé.
  • Préparation de plats sains et équilibrés pour les clients, en respectant leurs préférences alimentaires et contraintes diététiques.

Compétences

  • Motivation constante
  • Sourire et amabilité
  • Adaptabilité aux situations
  • Polyvalence dans les tâches
  • Propreté et hygiène
  • Organisation des tables
  • Rapidité d'exécution
  • Méthodes de nettoyage
  • Endurance
  • Placement des clients
  • Esprit d'équipe
  • Conseil clientèle
  • Dressage de table
  • Nettoyage et entretien
  • Nettoyage des locaux
  • Polyvalence
  • Gestion du stress
  • Organisation

Langues

Français
Langue maternelle

Informations complémentaires

  • Photographie
  • Musique
  • Cuisine
  • Voyages : [Pays]
  • Mode

Chronologie

Serveuse en restauration - Che quito cafe
02.2020 - 11.2022
Serveuse en restauration - French paradox
03.2017 - 01.2020
Hôte de maison - Famille
02.2015 - 02.2017
Annick KaneCommerce et restauration