Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Personnalisé
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Generic

Anne-sophie ARRANZ

Hasparren

Profil professionnel

Titulaire d'un CAP proelec et de 8 années d'expérience, je souhaite mettre mes compétences au service de votre entreprise.

Mes stages de formation en électricité ont confirmé ma capacité à m'adapter aux environnements de travail exigeants, et variés. J'ai rapidement acquis les bases des principes d'installation et de sécurité de divers systèmes. Je souhaite à présent développer mes compétences en rejoignant une équipe au sein de laquelle je pourrai prendre part à une large gamme de projets.

Mon excellent sens du relationnel et ma capacité à travailler efficacement en équipe me permettront de contribuer de manière significative à la réussite de l'entreprise.

Vue d'ensemble

28
28
years of professional experience

Expérience professionnelle

Electricienne

DB ELECTRICITE
Aquitaine
10.2016 - Actuel
  • Tirage de câbles, pose de chemins de câbles, raccordement des équipements aux armoires et tableaux de distribution.
  • Pose des prises de courant et des interrupteurs, raccordement des fils électriques.
  • Raccordement des équipements au tableau électrique.
  • Installation électrique sur chantiers de rénovation et de construction (compteurs, prises, éclairage, tableau électrique), vérification de l'installation.
  • Mise en place des câbles et des gaines dans des cloisons en placo, découpe des trous pour le passage.
  • Pose de chemins de câbles selon le plan de distribution électrique.
  • Tests et prises de mesures pour contrôler le bon fonctionnement des installations.
  • Installation d'équipements électriques (courant fort et courant faible) dans le respect des règles de sécurité sur les chantiers.

Responsable d'agence

Le comptoir National de l'or
Lyon
05.2011 - 06.2013
  • Optimisation du fonctionnement interne de l'agence pour améliorer la qualité du service rendu aux clients.
  • Management opérationnel des équipes, [Nombre] collaborateurs.
  • Mise en place de la stratégie commerciale de la société et d'actions locales pour fidéliser la clientèle.

Directrice de boutique

Bonpoint
Paris
01.2010 - 01.2011
  • Gestion quotidienne des opérations de la boutique, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Mise en place et suivi des procédures en boutique (visuel merchandising, contrôle des caisses, gestion des stocks, sécurité, entretien…).
  • Gestion administrative de l'équipe : élaboration des plannings, gestion des absences et des demandes de congés.
  • Encaissement des paiements, ventes additionnelles.
  • Contrôle de la maintenance générale et de l'entretien du point de vente.

Restauration

La Fonda
Valencia, Espagne
04.2005 - 05.2009
  • Accueil chaleureux des clients, prise de commandes, service à table et gestion des réclamations éventuelles.
  • Mise en place de la salle de restaurant pour l'ouverture.
  • Veille à la qualité de service auprès des clients.
  • Encaissement de la clientèle, comptage du fonds de caisse, suivi des résultats d'activité (chiffre d'affaires, nombre de réservation, nombre de couverts quotidien).

Directrice de boutique

Biche de Bere
New York, Etats Unis
01.2002 - 01.2004
  • Gestion quotidienne des opérations de la boutique, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Mise en place et suivi des procédures en boutique (visuel merchandising, contrôle des caisses, gestion des stocks, sécurité, entretien…).
  • Gestion administrative de l'équipe : élaboration des plannings, gestion des absences et des demandes de congés.
  • Management des équipes, [Nombre] personnes.
  • Encaissement des paiements, ventes additionnelles.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Contrôle de la maintenance générale et de l'entretien du point de vente.
  • Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
  • Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
  • Gestion des commandes d'achats auprès des fournisseurs.

Directrice de boutique

Cinéma Paradiso
New York, Etats Unis
01.1998 - 10.2001
  • Gestion quotidienne des opérations de la boutique, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Mise en place et suivi des procédures en boutique (visuel merchandising, contrôle des caisses, gestion des stocks, sécurité, entretien…).
  • Gestion administrative de l'équipe : élaboration des plannings, gestion des absences et des demandes de congés.
  • Management des équipes, [Nombre] personnes.
  • Encaissement des paiements, ventes additionnelles.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Contrôle de la maintenance générale et de l'entretien du point de vente.
  • Gestion des commandes d'achats auprès des fournisseurs.

Assistante en gemmologie

Christie's East
New York, Etats Unis
01.1993 - 01.1995
  • Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
  • Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
  • Préparation et envoi de colis postaux ou de messagerie, ainsi que réception et tri du courrier entrant.
  • Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.

Directrice de boutique

Paris Images
New York, Etats Unis
01.1985 - 01.1991
  • Gestion quotidienne des opérations de la boutique, y compris l'ouverture et la fermeture.
  • Mise en place et suivi des procédures en boutique (visuel merchandising, contrôle des caisses, gestion des stocks, sécurité, entretien…).
  • Gestion administrative de l'équipe : élaboration des plannings, gestion des absences et des demandes de congés.
  • Encadrement, animation, formation et développement des compétences d'une équipe de [Nombre] vendeurs.
  • Encaissement des paiements, ventes additionnelles.
  • Gestion des plannings de travail.
  • Contrôle de la maintenance générale et de l'entretien du point de vente.
  • Gestion des commandes d'achats auprès des fournisseurs.

Formation

CAP - PROELEC

lycée professionnel Marcel Deprez
Paris
09.2014 - 06.2015

Baccalauréat - A1

Lycée Bodelaire
Roubaix
06.1983 -

Compétences

  • Grande capacité d'adaptation

  • Souplesse comportementale

  • Empathie avec les clients

  • Motivation constante

  • Dynamisme professionnel

  • Bon sens relationnel

  • Rigueur

Personnalisé

SPORT

Informations complémentaires

  • Sport: yoga, tennis de table, gym
  • Voyages
  • Lecture
  • Cinéma
  • bricolage

Langues

Anglais
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire

Frise chronologique

Electricienne

DB ELECTRICITE
10.2016 - Actuel

CAP - PROELEC

lycée professionnel Marcel Deprez
09.2014 - 06.2015

Responsable d'agence

Le comptoir National de l'or
05.2011 - 06.2013

Directrice de boutique

Bonpoint
01.2010 - 01.2011

Restauration

La Fonda
04.2005 - 05.2009

Directrice de boutique

Biche de Bere
01.2002 - 01.2004

Directrice de boutique

Cinéma Paradiso
01.1998 - 10.2001

Assistante en gemmologie

Christie's East
01.1993 - 01.1995

Directrice de boutique

Paris Images
01.1985 - 01.1991

Baccalauréat - A1

Lycée Bodelaire
06.1983 -
Anne-sophie ARRANZ