Alexandre Arnaud

Assistant administratif

ARNAUD ELECTRICITE

AUSSILLON

09.2020 - Actuel

Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et conseil.
Gestion des stocks et fournitures de bureau.
Traitement du courrier : envoi, réception, distribution aux différents services.
Gestion de l'agenda et prise de rendez-vous pour l'équipe.
Rédaction des courriers et des e-mails professionnels.
Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques.
Numérisation de documents papiers, nomination et classement des fichiers dans les dossiers de la base de données informatique.
Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
Gestion quotidienne des agendas et des rendez-vous pour le personnel de direction.
Suivi rigoureux des dossiers administratifs, notamment la gestion des contrats et des factures.
Classement méthodique des documents papier et numériques afin d'optimiser l'accès aux informations pertinentes.
Accueil chaleureux et professionnel des visiteurs, orientation dans les locaux, mise en relation avec le service ou un collaborateur.
Gestion du standard téléphonique, transfert des appels, accueil et orientation des visiteurs.
Support à l'action commerciale, relances téléphoniques et e-mails, suivi des encours.
Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
Frappe et mise en forme de courriers, de lettres, de documents internes et de présentations avec le Pack Office.
Accueil téléphonique et physique des visiteurs avec un sens aigu du service clientèle.
Saisie des commandes dans EBP, édition de devis, bons de livraison et factures.